京東眾籌如何退貨退款?流程是什么？

　　京東眾籌項目成功之后，就會給參與者發(fā)放回報產(chǎn)品，那么在收到貨之后，不滿意的話，可以進(jìn)行退貨退款操作，但是很多小伙伴不知道在哪里操作，所以開淘小編專門去請教了大神，下面一起去學(xué)習(xí)一下具體的流程!

　　用戶下單至項目方點擊發(fā)貨前，可以在APP和電腦端自助申請退款。

　　一、申請流程

　　1、APP端

　　路徑：【京東金融】—【我】—【我的眾籌】—【訂單】

　　操作步驟：

　?、?、進(jìn)入我的訂單頁面后，點擊【我支持的】

　?、?、選中要求退款的項目，點擊【申請退款】

　　③、進(jìn)入退款頁面后，選擇申請項目以及退款原因等信息

　?、?、可在售后詳情查看當(dāng)前退款進(jìn)度

　　2、電腦端

　　路徑：【京東金融】—【我的資產(chǎn)】—【我的眾籌】—【我的訂單】

　　操作步驟：

　?、?、進(jìn)入我的訂單頁面后，點擊【我支持的】，選中要求退款的項目，點擊【申請退款】

　?、?、進(jìn)入退款頁面后，選擇申請項目以及退款原因等信息

　?、?、可在售后詳情查看當(dāng)前退款進(jìn)度

　　④、售后詳情進(jìn)度查看

　　二、若項目方駁回的話，可以在APP和電腦端申請【平臺介入】

　　三、退款時效

　　若審核通過，京東退款操作時間為5個工作日

　　一般會根據(jù)不同的付款方式，有不同的退款時間，儲蓄卡1-7工作日到賬，信用卡1-15工作日到賬，網(wǎng)銀錢包1個工作日內(nèi)到賬，京東白條1-7個工作日!如果想了解到更多關(guān)于京東的內(nèi)容，大家記得常來逛一逛~

推薦閱讀：

京東眾籌的收益怎么計算

　　京東眾籌審核通過率怎么提高?做好這幾點!

　　京東眾籌0元試用怎么提高申請成功率?