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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶有流量怎么提高轉(zhuǎn)化率?做好這幾點(diǎn)
想要做好淘寶店鋪,那么就需要做好數(shù)據(jù)分析,在進(jìn)行分析的時(shí)候不能只看流量,還要看轉(zhuǎn)化率,很多賣家朋友看著自己很低的轉(zhuǎn)化率很是頭疼,想要知道提升的方法,那就千萬不要錯過下面的這一篇干貨文章!
1、圖片的美化
出現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低的情況,很多賣家朋友第一反應(yīng)就是圖片的問題。因?yàn)橘I家對產(chǎn)品的了解,就是通過詳情頁來展示的,現(xiàn)在的淘寶,是視覺營銷,所以能不能做好,就看詳情頁,你怎么展示產(chǎn)品。
對于圖片來說,我覺得最敏感的應(yīng)該是美工,對于產(chǎn)品、市場最敏感的是店主,是運(yùn)營,所以圖片設(shè)計(jì)制造的核心,其實(shí)就是深度挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)深度,反復(fù)說明,清晰全面的產(chǎn)品介紹,售后服務(wù)說明。
詳情頁,不是將產(chǎn)品的圖片拼接起來,而是要告訴賣家,你的產(chǎn)品是什么樣的,有什么功能,質(zhì)量如何,原材取自哪兒,有什么樣的效果,后期有什么售后保障等內(nèi)容。
當(dāng)然最基本的,清晰度,頁面打開速度這些基本點(diǎn),也不能丟,核心就是你是否了解你的客戶,是否了解你的產(chǎn)品。
2、淘寶店鋪產(chǎn)品的描述
無線端進(jìn)入產(chǎn)品,看到的是前幾張大圖,習(xí)慣性下滑看到的就是商品的評價(jià),店鋪的評分,紅或者綠是很顯眼的,然后看到產(chǎn)品的詳情,所以無線端的轉(zhuǎn)化率低,是多方面的原因!你要做的就是在這些視覺焦點(diǎn)的地方,不要讓客戶有所疑慮,貨比三家的情況下,客戶會因?yàn)槟硞€因素轉(zhuǎn)變想法!
對不同產(chǎn)品來說,描述評分的高于低,都在表明這個產(chǎn)品的質(zhì)量是否有問題,因?yàn)橐路I回去,考慮的是合不合身,有沒有色差,掉不掉色,起不起球等等,生活電器買回去,考慮的是能用多久,會不會容易壞,壞了售后如何處理等等,所以,你的描述低了,這些客戶習(xí)慣性疑惑,就會加深。
3、產(chǎn)品的銷量情況
這方面對于新店,新品來說都是頭疼的地方,因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶主要類目的產(chǎn)品,基本同款情況太多,即使是天貓店鋪,只要不是原創(chuàng)店,有自己的設(shè)計(jì)師,拿貨和淘寶店沒什么差別。
所以銷量怎么積累,通常用的是刷單,再者高傭金的淘寶客,折扣比例,給到一二三折,產(chǎn)品以拿貨價(jià),或低于拿貨價(jià)的力度去招募淘客,返利網(wǎng)站,站外活動都是比較好的積累銷量的平臺,這也是做淘寶產(chǎn)品運(yùn)營常用的一個技巧。
4、評價(jià)情況
這個主要針對的是產(chǎn)品的評分,4.7,4.8,4.9這樣的評分展示,因?yàn)橘I家對產(chǎn)品的判斷,除去詳情頁的充分描述,其他買家購買后的評價(jià)也是較為重要的影響因素,描述相符評分,不同點(diǎn)的評價(jià)量,“質(zhì)量不錯”“顏色一般”,售后服務(wù)評論,對于對售后要求高的產(chǎn)品,需要重點(diǎn)關(guān)注,同時(shí)也是影響搜索權(quán)重的一個點(diǎn)。
產(chǎn)品處于不同的階段,新品,預(yù)熱,熱銷,爆款等,對于評價(jià)這塊的需求就不同,比如一個新品剛上,有幾個高信譽(yù)的曬圖評價(jià),總的來說,負(fù)面評價(jià)量,不要多于正面評價(jià)量,產(chǎn)品熱銷了,對于評價(jià)方面,總體來說影響就會減輕,處理上也更加自由。
5、前幾頁的評語
淘寶走過這么多年,購物習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)出來,買家對于評價(jià)這塊的關(guān)注度降低了,不再像往常翻n頁的評價(jià),但仍舊是一個重要的參考點(diǎn)。
通常賣家在做刷單的時(shí)候,總是找什么幾心實(shí)名小號,或者鉆號,然后去操作。之后,給刷客評語,曬圖。但是,如果你關(guān)注買家的習(xí)慣性評論,給好評的買家,會那么啰嗦,打個二三百字出來,正常的,都是簡簡單單,十幾二十字,概括清楚產(chǎn)品為什么給好評的特點(diǎn)“穿著舒服,很合身,沒有色差”“產(chǎn)品洗過了,不掉色,也不縮水,是純棉的”。
但是,你去看,賣家給刷手的評語,能多長,就有多長,不寫個上百字,都不行!然后就是評論區(qū),一列都是相似的評論,幾百字的評論,想想微博為啥限制字?jǐn)?shù),就是讓你用簡單的話,把一件事兒說清楚,方便閱讀者快速獲取有效信息。
再者就是賬號級別問題,與其找一些一二三心的小白號鼓搗,不如找些鉆號搗鼓一下,信譽(yù)不同,說話的分量不同,當(dāng)然,資金有限的話,賬號分配也是要想一想的,反正都是人為控制。
另外就是無線端的評價(jià),基本和前邊說的電腦端一個意思,主要注意的就是下滑時(shí)候,顯示的第一個評價(jià),以及評價(jià)區(qū)的前幾屏的評價(jià)。
6、店鋪評分
店鋪評分是否飄綠,對轉(zhuǎn)化率依然是有影響的,只是對不同店鋪基礎(chǔ),不同操作界面,不同產(chǎn)品來說影響不同。
一個新店,基本評分都是在5.0,如果你沒賣幾件產(chǎn)品,描述評分就成了4.6,買家要有多大的信任度,才會咨詢,下單,所以店鋪評分方面,你不能保證三個都飄紅,至少保證描述分飄紅,不能飄綠,當(dāng)然,做好的就是三個都飄紅,能不能飄紅,就看你咨詢購買時(shí)的溝通能力,產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)效,產(chǎn)品收獲有沒有驚喜(給你留個問題,低價(jià)產(chǎn)品要不要復(fù)雜包裝)。
上面這些要點(diǎn),大家可以選擇一些簡單的,慢慢的開始優(yōu)化,千萬不要心急,是不可能一口氣吃成大胖子的,踏踏實(shí)實(shí)的做,總會有效果的!想要繼續(xù)學(xué)習(xí)的朋友們,可以關(guān)注,并且常來逛一逛哦!
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