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作者:巨人電商

天貓直送商家需要入庫嗎?

POST TIME:2020-10-22

  不管是國內(nèi)的銷售還是跨境銷售,對于電商來說,物流都是他們需要時(shí)刻關(guān)注的一個(gè)問題,簡單、快速的物流總是更能贏得消費(fèi)者的心。我們之前多次介紹過天貓直送服務(wù),相信大家對此也有了一定的了解。不過,天貓直送商家是否還要入庫呢?

  什么是賣家直送?

  簽約賣家直送服務(wù)后,賣家可通過運(yùn)費(fèi)模板自主定價(jià)海外物流運(yùn)費(fèi),在無需更改發(fā)貨流程的情況下實(shí)現(xiàn)直發(fā)海外。

  目前,賣家直送為賣家提供海外以及港澳臺地區(qū)跨境配直送、物流詳情全程追蹤、物流投訴處理、售后處理的一站式物流解決方案。(如果看到這兒您已經(jīng)迫不及待想要使用這項(xiàng)服務(wù)了,請直接拉到文末進(jìn)入簽約傳送門哦。

  有什么優(yōu)勢?

  操作簡單

  只需將包裹發(fā)貨到國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉,發(fā)貨流程與國內(nèi)一致,無霈變更任何發(fā)貨流程,后續(xù)服務(wù)由菜鳥承接跨境及港澳臺地區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)以及配送服務(wù)。

  渠道穩(wěn)定時(shí)效快

  1. 菜鳥網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)商合作,搭建覆蓋全球的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

  2. 提供全程物流跟蹤信息,及時(shí)反饋包裹狀態(tài)。

  平臺承擔(dān)售后

  有任何海外物流問理,可咨詢平臺客服處理,全程無優(yōu)。

  操作簡單

  因物流原因?qū)е碌募m紛退軟,由物流商承擔(dān)賠償貴任(按照訂單單在天貓平臺上的實(shí)際成交價(jià)賠償,最高不超過2000元人民幣)。

  由此我們可以看出,天貓直送只需要賣家將商品發(fā)貨至國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉就行,不需要入庫,后續(xù)的物流會由菜鳥來解決。

  賣家直送服務(wù)使用流程  

  咨詢?nèi)肟?/p>

  針對已發(fā)貨的物流訂單,商家可以登錄商家千牛售后服務(wù)平臺,點(diǎn)擊左側(cè)“待我處理的”,再點(diǎn)擊“創(chuàng)建任務(wù)“中的“菜鳥物流咨詢”,即可選擇對應(yīng)的問題類型發(fā)起咨詢。

  天貓直送和傳統(tǒng)的買家物流不一樣,商家可以不用自己去聯(lián)系具有海外承運(yùn)的物流商,只需要加入直送服務(wù),就可以輕松將自己的貨物發(fā)到目的地,且無需去集運(yùn)倉庫,免去了入庫的麻煩。小編還介紹了從服務(wù)的使用流程,供大家參考。

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