農(nóng)村淘寶能退貨嗎？有什么注意點(diǎn)？

　　農(nóng)村淘寶可以幫助村民在淘寶買東西、也可以代為收發(fā)快遞（農(nóng)村淘寶服務(wù)站）、還可以幫助村民將自己種的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地去。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，村淘的產(chǎn)出是非常驚人的，很多人都喜歡在這里買東西。不過，總會(huì)碰到需要退貨的情況，那么究竟是否可以退呢?看看小編對(duì)于這方面信息的分享吧。

　　一、能退嗎?

　　首先可以明確的告訴大家是可以退的哦，如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，可以根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行如下操作：

　　1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

　　如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請(qǐng)退貨】，請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作。

　　2. 若訂單顯示為“未發(fā)貨”

　　如果商家還沒來得及發(fā)貨的話，那么就不存在退貨的情況，而是僅退款了，這種時(shí)候，要盡快的聯(lián)系賣家，協(xié)商退款，在后臺(tái)【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。

　　3. 若訂單顯示為“交易成功”

　　如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請(qǐng)退貨】，然后按照步驟進(jìn)行操作就可以了。

　　二、有什么注意點(diǎn)?

　　1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請(qǐng)退款72小時(shí)后申請(qǐng)客服介入處理。

　　2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān);沒有加入無理由的話，因買家主觀原因退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。

　　3、若商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保留相關(guān)憑證，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)。若商家拒絕或者不理會(huì)，可在已買到的寶貝中找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理。

　　以上就是今天要給大家分享的全部信息了，其實(shí)在農(nóng)村淘寶上面，退貨也是比較容易的，大家在退貨之前，首先就得跟賣家去進(jìn)行協(xié)商，一般情況下都能夠和諧處理的，最終結(jié)果讓雙方都比較滿意，具體操作方式請(qǐng)參照上文，謝謝各位關(guān)注!

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