天貓商品有保價嗎？具體是怎么回事？

　　商品保價的意思是說商品的價格收到保護，保證這個價格不降低，是對消費者們負責的一種表現(xiàn)，大家都不希望自己剛買的商品第二天就降價了，那么天貓商品有保價嗎?看完下面的內容就會知道了。

　　保價就是保證價格不降低，商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化，下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為，為了讓消費者放心購買，平臺或者商家推出了保價政策。也會有沒有遵守保價政策的情況出現(xiàn)，這個時候消費者可以要求商家退還差價。

　　天貓活動期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動期最低價，拍下商品后，在活動期間，商品價格有下降，商家無條件退回商品差價。

　　拍下商品后，在活動時間內，買家收到寶貝，如果商品價格有下降，店家必須按合同，遵守七天無理由退換貨，并且退回商品差價。

　　不在活動期間的，最低價商品，如果在資詢時，商家有承諾此商品是最低價，買家可以把承諾截圖保存下來，申請退差價。如果店家拒絕，買家可以把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并要求天貓客服介入，等系統(tǒng)時間結束時就會退回差價給。

　　商家違反“大型官方活動”價格約定，活動結束后15個自然日內網(wǎng)店商品售價低于活動期間活動價的。若被消費者投訴并成立的按照違反“違背承諾”規(guī)定，予以扣一般違規(guī)6分。建議您謹慎設置商品價格，做好規(guī)劃。

　　如果商家在活動結束后15天內，出現(xiàn)實際成交價格低于其參加活動價的情況：

　　(1)商家首次出現(xiàn)活動后降價的，給予警告1次;

　　(2)再次及以上的，每次扣3分。

　　在天貓商城是有保價的，尤其在一些天貓活動中是肯定會有的，比如說天貓618活動以及天貓雙十一活動等，這也是避免消費者們利用價格去惡意的競爭，讓消費者的購物體驗更好。

　　推薦閱讀：

天貓商品保價是什么意思?為何要制定該措施?

　　天貓超市商品保價嗎？哪些情況是價格欺詐？

　　天貓超市店鋪轉讓合同簽訂流程介紹