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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 拼多多怎么撤銷對(duì)商家的舉報(bào)?步驟詳解
拼多多作為現(xiàn)在炙手可熱的流量平臺(tái),以其低價(jià)迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng), 風(fēng)頭之盛不亞于淘寶。在拼多多迅速擴(kuò)張的同時(shí),其弊端也逐漸顯現(xiàn),據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,拼多多是2017年遭買家投訴率最高的電商平臺(tái)之一。買家為了維護(hù)自身合法權(quán)益,當(dāng)然可以對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴。但是舉報(bào)錯(cuò)了,或者賣家及時(shí)解決了您的問題,還請(qǐng)撤銷對(duì)拼多多商家的舉報(bào)。拼多多怎么撤銷對(duì)商家的舉報(bào)?
首先我們來看一下申請(qǐng)退款的詳細(xì)步驟
如果買家需要退款的話,您可以登錄APP/微信商城,進(jìn)入個(gè)人中心-全部訂單,點(diǎn)擊訂單申請(qǐng)退款。PS:直郵直供和團(tuán)免訂單不能直接申請(qǐng),需要聯(lián)系官方客服哦
如果商家拒絕退款,您可以在售后詳情頁點(diǎn)擊【申請(qǐng)拼多多介入】,拼多多客服會(huì)在72小時(shí)內(nèi)介入處理。
如果需要撤銷舉報(bào),即是撤銷申請(qǐng)拼多多介入,這時(shí)選擇重新申請(qǐng)即可。選擇了重新申請(qǐng),商家將會(huì)重新處理買家的退貨退款申請(qǐng)。
以上就是拼多多上申請(qǐng)退款,舉報(bào),及撤銷舉報(bào)的詳細(xì)步驟。希望對(duì)您在平多多上購(gòu)物及維護(hù)自身權(quán)益有所幫助。
在拼多多高速發(fā)展的同時(shí),也有大量的問題暴露了出來。有人說拼多多是電商新物種,有人說拼多多做的事情是消費(fèi)降級(jí)。但是無論如何,拼多多現(xiàn)在已經(jīng)搶占了不少流量。不過對(duì)于當(dāng)今買家,低價(jià)不再是吸引其的唯一因素,高品質(zhì)的商品及售后服務(wù)同樣也影響著買家對(duì)購(gòu)物平臺(tái)的選擇。已淘寶,天貓為代表的阿里系,同京東,拼多多已經(jīng)形成新的3足鼎立的局面。拼多多的日后發(fā)展如何,且讓我們拭目以待。
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