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作者:巨人電商

天貓的免費送貨入戶在哪里勾選?送貨入戶有何保障?

POST TIME:2020-10-22

  有不少的天貓商家為了能夠讓自己的店鋪產(chǎn)品形成一定的競爭力,會選擇為購買了自己天貓店鋪商品的買家們免費房的提供送貨入戶的服務,這樣也能夠吸引不少的買家,那么賣家應該要去哪里設置呢?

  目前家裝送貨入戶服務已實現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受送貨入戶服務。商品識別為商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”送貨入戶“文案字樣的商品。

  家裝送貨入戶服務目前已實現(xiàn)全國1500個區(qū)縣覆蓋,具體區(qū)域是否覆蓋請以商品下單頁收貨地址確認后是否展示送貨入戶服務訂單為準。

  在【商家中心】-【物流管理】-【物流服務】-【送貨入戶服務】-【立即訂購】頁面操作加入送貨入戶服務。

  入駐成功后,您首先需要設置模板,服務模板分為付費服務模板與免費服務模板,您必須先設置了付費模板之后才能設置免費模板哦。

  付費模板設置入口:【倉庫中的寶貝】-【編輯寶貝】-下拉框中選擇【設置家裝/建材服務】。

  免費模板設置入口:【商家中心】-【特色服務】-【家具免費送裝/建材免費送裝】。

  送貨入戶有何保障?

  送貨入戶服務保障通過以下3點體現(xiàn):

  1.商家未提供送貨入戶服務的,需向消費者賠付30000積分(住宅家具類目,建材大件類:衛(wèi)浴用品,地板,瓷磚,集成吊頂,涂料)。

  2.商家未提供按時送貨入戶服務的,需向消費者賠付5000積分。

  3.商家向買家支付違約金后,該未提供送貨入戶服務,和/或未提供按時送貨入戶服務的行為,不再屬于《天貓規(guī)則》中一般違規(guī)行為之違背承諾的投訴受理范圍。

  其實想要為買家設置免費送貨入戶也比較簡單,各位小伙伴需要抽出一定的時間好好去瀏覽上面的步驟流程,這樣也能夠?qū)Ω魑毁I家們有一定的幫助,大家也更加愿意去網(wǎng)上購物了呢,因為確實很方便。

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