一個(gè)年掙30萬的小賣家做對(duì)了哪些事？

　　這幾年，是互聯(lián)網(wǎng)、電商高速發(fā)展的幾年，創(chuàng)造了非常多的奇跡。但對(duì)于我們這些普通人來說，確是可望而不可及的。

　　今天為大家分享的這位賣家，和你我一樣，是再普通不過的普通人。經(jīng)歷了職業(yè)低谷后破釜沉舟，選擇電商創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)過程中也走過不少彎路，但最終憑借自身一百二十分的努力，穩(wěn)扎穩(wěn)打，收獲了屬于他自己的一份小事業(yè)。

　　下面，就讓我們先來聽一聽，屬于他的創(chuàng)業(yè)故事：

　　我的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

　　我叫楊得水，目前做淘寶為主，拼多多也有做過。

　　在電商行業(yè)呆了有6、7年了，時(shí)間過的真的很快。2011年進(jìn)入淘寶，當(dāng)時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品不好還有能力不過關(guān)就放棄了。14年，學(xué)習(xí)了貓課的富網(wǎng)店淘寶課程，相對(duì)順利地找到了前面一份工作，在一家經(jīng)營紅酒的電商公司做運(yùn)營。那兩年的時(shí)間還是相當(dāng)精彩的。

　　16年年底，公司所經(jīng)營的產(chǎn)品衰敗，無奈之下，選擇了離職。當(dāng)時(shí)心里非常失落，我自己也到了養(yǎng)家戶口的年紀(jì)，經(jīng)濟(jì)壓力很大。悶著一個(gè)人想了好幾天，最終決定破釜沉舟，自己做淘寶。

　　產(chǎn)品和貨源是朋友介紹給我的，做的洗護(hù)類產(chǎn)品，門檻很低。剛開始每天不到十單，不溫不火地運(yùn)營，后來覺得這樣一直下去不是個(gè)事，就又把蔣校長(zhǎng)的課搬出來看，在基礎(chǔ)優(yōu)化上找到了突破口，慢慢的生意好了起來。

　　17年2月份開了第二家店，做的新產(chǎn)品，10個(gè)月時(shí)間，從一個(gè)新店開到一皇冠，1.6萬分的信譽(yù)，好評(píng)率99.7%，現(xiàn)在基本保持每月14-15萬銷售額。雖然規(guī)模還是不大，日常辦公和發(fā)貨都擠在一起，但我自己已經(jīng)很滿足了。

　　見證一個(gè)類目的興亡

　　先說說前一份工作吧，14年學(xué)習(xí)了課程，發(fā)現(xiàn)自己在3年前開店的時(shí)候有狠多的問題，覺得還是要多積累積累經(jīng)驗(yàn)，就去找的一份工作。

　　公司當(dāng)時(shí)做的是紅酒，14年雙十一，當(dāng)天銷售額800多萬，連淘寶小二也來買我們的產(chǎn)品，當(dāng)?shù)貓?bào)社都來采訪。15年聚劃算酒水節(jié)，坑產(chǎn)200萬，當(dāng)時(shí)是酒水節(jié)中賣的最好的了。

　　12月底，聚劃算大牌日主推，我們是第一個(gè)試水產(chǎn)品，直接坑產(chǎn)500萬。當(dāng)時(shí)主要還是靠淘搶購和聚劃算，效果很好。

　　說個(gè)很好玩的現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)酒水群，十幾個(gè)商家，我們不是比誰賣的多，比的是誰在最短的時(shí)間內(nèi)售罄，那時(shí)候簡(jiǎn)直是一場(chǎng)場(chǎng)酒水盛宴。

　　但因?yàn)?0%的銷售都是淘搶購和聚劃算，給這個(gè)類目的衰退埋了一個(gè)雷。

　　當(dāng)消費(fèi)者不再通過淘搶購和聚劃算來購物，作為依靠這些資源的類目賣家基本面臨的就是坑產(chǎn)驟降，15年已經(jīng)有點(diǎn)苗頭，16年直接就是斷崖式的下滑，淘搶購和聚劃算單坑產(chǎn)出從剛開始的十幾萬二十幾萬，到后來的單坑產(chǎn)出2、3萬，降得非常厲害。

　　投直通車鉆展等的所有廣告都是賠錢，賣家不斷增加，基本沒有多少營業(yè)額了。一個(gè)類目就這么衰敗了。

　　標(biāo)題很關(guān)鍵

　　我在開第二家店做標(biāo)題的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都和最初的自己一樣，要么憑感覺自己編，要么直接看行業(yè)賣得最好的是什么，自己不改或者隨便改一兩個(gè)詞，就直接用了。

　　但其實(shí)對(duì)于新店來講，本身用新的鏈接去和行業(yè)里賣的好的賣家用同樣的標(biāo)題進(jìn)行PK，結(jié)果就是很明顯的，新店想要有成交，非常困難。

　　這么敷衍著去做只會(huì)白白丟失了真正買家會(huì)搜索的關(guān)鍵詞市場(chǎng)。再去燒直通車獲得付費(fèi)流量，非常的不可取。

　　我的經(jīng)驗(yàn)，也是后來在課程里學(xué)到的，重點(diǎn)關(guān)注搜索人氣/在線商品數(shù)，看競(jìng)爭(zhēng)度。

　　同時(shí)結(jié)合搜索人氣緊密相關(guān)性(這點(diǎn)很重要)去做一個(gè)30字標(biāo)題，一般做好一個(gè)標(biāo)題要花大半天時(shí)間。不過，請(qǐng)相信我，花這個(gè)時(shí)間是值得的。

　　有了合適的標(biāo)題以后，銷售產(chǎn)品的時(shí)候才能有起量。因?yàn)闃?biāo)題是帶來流量的最基本的入口，而搜索則反映出了買家的購物習(xí)慣。

　　細(xì)節(jié)決定成敗

　　曾經(jīng)看了一本書，具體文字記不清了，大概是這么說的：當(dāng)你把工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到80分，就能看到成功的方向了。不能更認(rèn)同，一直影響著我。

　　去年剛剛決定做淘寶的時(shí)候，壓力非常大，心里著急，所以走了不少彎路，不過，彎路之后，我總結(jié)出來，在創(chuàng)業(yè)的過程中，是容不得半點(diǎn)偷懶的。

　　標(biāo)題，主圖、詳情、評(píng)價(jià)、物流這些我現(xiàn)在都會(huì)按照課程里教的去優(yōu)化，感覺只有跟著課程的步驟去走，自己才比較安心。

　　主圖：用了清爽、簡(jiǎn)單的背景色和同行做差異化，也就是貓課里面教的主圖PCI知識(shí)點(diǎn)(P——定位市場(chǎng)，positioning;C——明確對(duì)手，competitor;I——三種創(chuàng)新，innovation，在產(chǎn)品圖、文案、背景圖上超越對(duì)手)

　　詳情：考慮到成本，我都是自己設(shè)計(jì)，水平有限，但要做到最起碼鏈接打開，符合手機(jī)淘寶購物顯示的特點(diǎn)，豎屏，大圖大字，設(shè)計(jì)上一看就是一個(gè)正經(jīng)、上檔次的店。和對(duì)手頁面上的亂七八糟一堆字，沒有邏輯的對(duì)比一下，差別很明顯。

　　評(píng)價(jià)：洗護(hù)類產(chǎn)品以及我后來做的產(chǎn)品都是女性用戶偏多，復(fù)購多，好評(píng)率高，我們也在評(píng)價(jià)這塊下了功夫。用得就是課程中教的好評(píng)返現(xiàn)方式，但不是直接好評(píng)返現(xiàn)，會(huì)被平臺(tái)處罰，用的課程中說的有創(chuàng)意的卡片，現(xiàn)在好評(píng)率99.7%。

　　物流：剛開始做的時(shí)候，貨源都是一件代發(fā)，但隨著逐漸起量，選擇了自己發(fā)貨，因?yàn)橐患l(fā)不劃算，一件代發(fā)6塊運(yùn)費(fèi)，自己發(fā)只要4.5元，還可以和快遞談價(jià)格，量足夠大的時(shí)候3塊都不到。

　　我在經(jīng)營淘寶店鋪的時(shí)候，一開始也犯了不少賣家容易出現(xiàn)的問題，比如說標(biāo)題直接用了別人的商標(biāo)名稱，被投訴，只能刪鏈接。再比如盜用其他賣家的圖片，在已經(jīng)月銷近千件的時(shí)候，被投訴，再次刪除鏈接，結(jié)果壓了很多的貨。。。

　　出現(xiàn)這些問題并不可怕，可怕的是永遠(yuǎn)陷在問題里面，或者試圖找尋一些捷徑去解決問題。但是往往得不到自己想要的結(jié)果，也無法從充滿問題的泥潭里掙脫出來。

　　蔣暉老師點(diǎn)評(píng)：

　　在楊得水的文字中，我們能夠看出來，他就是這么一個(gè)平凡得不能再平凡的小賣家，并沒有什么獨(dú)家資源，并沒有多大的資金，也沒有什么背景，僅僅憑借著自己的努力，勤奮，認(rèn)真，實(shí)現(xiàn)了屬于自己的小目標(biāo)。

　　他講的不是宏大的策略，全是一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)。以上是我們給大家講出來的小細(xì)節(jié)，我相信還有很多細(xì)節(jié)，他都做得不錯(cuò)。的確，大多數(shù)賣家產(chǎn)品同質(zhì)化，他的成功，其實(shí)就是細(xì)節(jié)做得比同行好。

　　貓課的課程中，我們非常關(guān)注賣家運(yùn)營店鋪實(shí)操過程中的各種細(xì)節(jié)，為什么要做到近100小時(shí)的課程，就是我們10多個(gè)老師，一旦找到什么樣的有效的細(xì)節(jié)策略，都會(huì)立刻做成課程，讓賣家去用起來。

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　　順便提一下本月底我們要更新的三套課程：

　　1、工具篇：淘寶后臺(tái)那么多工具，哪些工具是必須的?有什么作用?

　　2、客服篇：客服聊天過程中有哪些銷售話術(shù)?哪些坑要避開?

　　3、攝影篇(重磅)：如何讓你的產(chǎn)品拍出來高大上的效果?讓你的同行抄都抄不了?

　　蔣暉老師的課程不是教『所謂的絕招』，而是我們實(shí)實(shí)在在關(guān)注電商運(yùn)營的每個(gè)細(xì)節(jié)，歡迎各位賣家跟我們一起學(xué)習(xí)。