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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶開店規(guī)則常見問(wèn)題匯總
淘寶開店過(guò)程中,總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,整理了在開店過(guò)程中遇到的一些常見問(wèn)題,匯總?cè)缦拢?/p>
問(wèn):淘寶開店要收費(fèi)嗎?
答:淘寶開店是免費(fèi)的,不收取任何服務(wù)費(fèi)用。
問(wèn):我可以在淘寶開多個(gè)店嗎?
答:不可以,一個(gè)身份證只能開一個(gè)淘寶店鋪,不能重復(fù)開店。
問(wèn):我已經(jīng)開過(guò)淘寶店鋪,現(xiàn)在想要注銷原來(lái)的店鋪重新開店,可以嗎?
答:親,現(xiàn)在支持店鋪主動(dòng)注銷,但需同時(shí)滿足以下條件:
1、店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為:開店后從未發(fā)布過(guò)商品,或發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄(賣出記錄)且商品已下架3個(gè)月以上;
2、消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3、注銷申請(qǐng)人與開店申請(qǐng)人須為同一人:實(shí)人認(rèn)證通過(guò)
具體淘寶店鋪?zhàn)N操作流程及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)點(diǎn)此查看。
問(wèn):我已經(jīng)開過(guò)淘寶店鋪,現(xiàn)在想要注銷原來(lái)的店鋪重新開店,可以嗎?
答:不可以,淘寶暫時(shí)不提供注銷店鋪的服務(wù)。用戶一但成功開店就無(wú)法再用身份證另開一家淘寶店鋪。
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問(wèn):我是用營(yíng)業(yè)執(zhí)照開淘寶店鋪的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息更新之后,可以不去修改支付寶信息嗎?
答:親,針對(duì)使用營(yíng)業(yè)執(zhí)照開淘寶店鋪的,會(huì)在開店環(huán)節(jié)時(shí)時(shí)檢查企業(yè)的狀態(tài)及信息一致性,請(qǐng)務(wù)必保持營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息在工商局和支付寶中的信息保持一致哦。
問(wèn):我在淘寶已經(jīng)開了個(gè)店了,我用別人的身份證再開一個(gè)店可以嗎?
答:如果同一賣家通過(guò)同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家有相同商品的店鋪,達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的,這時(shí),淘寶核查到后,將會(huì)對(duì)此種開店行為和方式判定為“重復(fù)鋪貨式開店”。淘寶賣家被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨式開店的,淘寶將對(duì)其經(jīng)營(yíng)的所有店鋪中出售的相同商品進(jìn)行計(jì)件處理,判斷標(biāo)準(zhǔn)、扣分標(biāo)準(zhǔn)以及處罰標(biāo)準(zhǔn)將參照重復(fù)鋪貨類的違規(guī)執(zhí)行。
問(wèn):我在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為,可以在淘寶開店嗎?
答:如果同一個(gè)淘寶賬戶在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為(發(fā)過(guò)供應(yīng)產(chǎn)品信息、下單訂購(gòu)誠(chéng)信通服務(wù)、賣家發(fā)起訂單、報(bào)價(jià)、下單訂購(gòu)實(shí)地認(rèn)證、開通旺鋪、企業(yè)賬戶注冊(cè)入口注冊(cè)的企業(yè)賬戶)就不能在淘寶開店,可以更換一個(gè)沒(méi)有在1688有過(guò)經(jīng)營(yíng)行為的淘寶賬戶開店。
問(wèn):我之前創(chuàng)建過(guò)U站,可以在淘寶開店嗎?
答:現(xiàn)在同一個(gè)淘寶賬戶創(chuàng)建過(guò)U站也可以開淘寶店鋪。
問(wèn):為什么我開的淘寶店鋪搜索不到了?
答:店鋪創(chuàng)建成功后,如果連續(xù)4周出售商品數(shù)為0,店鋪會(huì)被釋放,店鋪前臺(tái)和裝修無(wú)法訪問(wèn),店鋪名只保留一周,1周后會(huì)被釋放,需要發(fā)布寶貝即可激活店鋪。如果連續(xù)5周出售商品數(shù)為0,店鋪會(huì)被刪除,店鋪前臺(tái)和裝修無(wú)法訪問(wèn),店鋪名立即釋放,域名保留90天,需要重新走開店流程才能激活店鋪。激活店鋪后,店鋪信譽(yù),訂購(gòu)的服務(wù),裝修等不受影響。
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