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作者:巨人電商

為什么淘寶賬號(hào)會(huì)被鎖定?怎么解決問(wèn)題?

POST TIME:2020-10-22

  基本人人都是有淘寶賬號(hào)的,因?yàn)槟承┰?,可能你的淘寶賬號(hào)被鎖定了,很多的淘寶用戶都想知道為什么淘寶賬號(hào)會(huì)被鎖定?被鎖定了后又該怎么辦呢?接下來(lái)就這一系列問(wèn)題為大家解答。

  淘寶帳戶支付密碼被暫時(shí)鎖定了原因和方法如下:

  連續(xù)輸錯(cuò)密碼三次,淘寶賬戶是會(huì)被鎖定,三小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖,不用擔(dān)心。

  為確保密碼安全,淘寶系統(tǒng)在賬戶登陸或支付密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入三次時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定該賬戶三小時(shí),此時(shí)間精確到秒。三小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖,恢復(fù)為正常,密碼還是您原來(lái)的密碼并未發(fā)生變化。

  也可以點(diǎn)擊“忘了密碼”去重新設(shè)置密碼,設(shè)置成功就可以直接登錄淘寶賬戶,不受鎖定時(shí)間限制的。

  如果登錄時(shí)提示賬號(hào)被鎖定,可以用以下解決方法進(jìn)行解鎖:

  1、鎖定成功后立即點(diǎn)擊自助開通,或在淘寶網(wǎng)頁(yè)面點(diǎn)擊登錄,都會(huì)進(jìn)入自助開通的頁(yè)面:

  2、進(jìn)入自助開通頁(yè)面,按照提示輸入會(huì)員名及驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊確定:

  3、選擇驗(yàn)證方式:

  4、驗(yàn)證成功,重置密碼,成功開通后,登錄即可。

  自己怎么鎖定?

  首先百度搜索阿里110,如下圖所示點(diǎn)擊官網(wǎng)認(rèn)證的即可。

  頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入阿里110首頁(yè)頁(yè)面,如下圖所示。

  找到首頁(yè)中間的賬號(hào)問(wèn)題,在賬號(hào)問(wèn)題下方有一個(gè)鎖定淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊鎖定賬戶即可。

  輸入你的淘寶賬號(hào)已經(jīng)完成驗(yàn)證碼操作,完成之后點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的確認(rèn)按鍵。

  進(jìn)入鎖定頁(yè)面后需要先完成一下驗(yàn)證,下面小編是使用驗(yàn)證碼驗(yàn)證,當(dāng)然你也可以使用其他方式驗(yàn)證。

  提交后等待系統(tǒng)的反饋,如下圖是提交成功了的即鎖定成功。

  為確保密碼安全,支付寶系統(tǒng)在賬戶登陸或支付密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入三次時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定該賬戶三小時(shí),此時(shí)間精確到秒。三小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解鎖,恢復(fù)為正常,密碼還是您原來(lái)的密碼并未發(fā)生變化。

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