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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶給老會(huì)員發(fā)短信該怎么做?短信營(yíng)銷有助于增加回購率!
日常我們總是會(huì)收到一些淘寶/天貓店鋪或者其他機(jī)構(gòu)發(fā)來的優(yōu)惠短信,如果我們自己在運(yùn)營(yíng)淘寶/天貓店鋪的過程中也使用這種促銷手段,也就是短信營(yíng)銷哦,淘寶給老會(huì)員怎么發(fā)短信呢?
官方推薦平臺(tái)“排名無憂”助力商家快速提升手淘直播推薦、增粉、打榜、有效提升粉絲活躍度,增加商品曝光權(quán)重指數(shù),快速占據(jù)首頁位置,累計(jì)服務(wù)商家23萬多家,注冊(cè)入口限時(shí)開放注冊(cè):http://zhuce.pmwy.com 點(diǎn)擊免費(fèi)試用。
登錄淘寶/天貓賣家賬號(hào),進(jìn)入淘寶賣家中心,找到【我訂購的應(yīng)用】中的【火?!?,點(diǎn)擊登錄并授權(quán)。
在火牛首頁導(dǎo)航欄【會(huì)員】里面找到【短信營(yíng)銷】,點(diǎn)擊進(jìn)入短信營(yíng)銷頁面;或者在火牛首頁找到【會(huì)員管理】欄中的【短信營(yíng)銷】點(diǎn)擊進(jìn)入短信營(yíng)銷設(shè)置頁面。
首先設(shè)置接收短信的對(duì)象,可以通過指定號(hào)碼設(shè)置,在頁面勾選發(fā)送對(duì)象【指定號(hào)碼】,在輸入框中輸出需要發(fā)送短信的用戶電話號(hào)碼;該方式適用于單次發(fā)送對(duì)象較少的發(fā)送活動(dòng)。
如果指定發(fā)送對(duì)象比較多,建議使用【文件導(dǎo)入】的方式,設(shè)置發(fā)送對(duì)象。在短信營(yíng)銷頁面勾選發(fā)送對(duì)象【文件導(dǎo)入】先下載好導(dǎo)入文件的模板,在模板中填寫好會(huì)員的電話,并點(diǎn)擊【選擇文件】按鈕上傳。
如果店鋪事先有設(shè)置好的會(huì)員分組,通過【會(huì)員分組】的方式給不同喜好的用戶發(fā)送短信,效果會(huì)更好。設(shè)置方法,勾選【會(huì)員分組】,在會(huì)員分組中選擇已經(jīng)設(shè)置好的會(huì)員分組名稱;如果沒有設(shè)置過,也可以點(diǎn)擊【創(chuàng)建會(huì)員分組】按鈕進(jìn)行創(chuàng)建。一次創(chuàng)建好分組后,后續(xù)可以一直使用該分組。
如果覺得前三種會(huì)員篩選方式都不能滿足您的需求,可以使用【會(huì)員篩選】,來選擇接收短信的對(duì)象。在會(huì)員篩選中支持按照會(huì)員等級(jí),下單時(shí)間,交易金額,交易次數(shù),所在地區(qū)等維度進(jìn)行用戶篩選,能更精準(zhǔn)的定位潛在客戶。
選擇好接收短信的對(duì)象后,開始編輯短信內(nèi)容。在短信內(nèi)容處,可以設(shè)置店鋪名稱,鏈接,或者商品鏈接等;短信內(nèi)容可以自定義在輸入框編寫,編寫好后點(diǎn)擊【存為模板】可以方便下次使用;如果不想自己編寫短信內(nèi)容,可以直接使用系統(tǒng)推薦的短信模板,自定義插入店鋪信息即可。設(shè)置好短信后注意短信字?jǐn)?shù),以免超出字?jǐn)?shù)后,造成多扣費(fèi)的情況出現(xiàn)。
設(shè)置好短信內(nèi)容后,就可以開始發(fā)送短信了,通過短信營(yíng)銷有助于增加店鋪的回購率,所以是商家們必備的技能之一了,每次在一些大型的活動(dòng)之前,可以采取發(fā)短信的方式去通知店鋪的客戶。
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