作者：巨人電商

直通車買家體驗(yàn)怎么提升?四大方法介紹

POST TIME:2020-10-22

　　直通車是店鋪的輔助引流工具，買家看到我們推廣的產(chǎn)品點(diǎn)擊進(jìn)來就是涉及到點(diǎn)擊率。點(diǎn)擊率反應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品的吸引程度，點(diǎn)擊率越高，對于整個(gè)直通車賬戶是有很好的提升。直通車買家體驗(yàn)怎么提升?

　　一、轉(zhuǎn)化法

　　在買家體驗(yàn)里最核心的指標(biāo)就是買家的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，所以轉(zhuǎn)化法指通過提升這個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊淘寶轉(zhuǎn)化率來提升買家體驗(yàn)，進(jìn)而提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量分。

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　　二、銷量法

　　銷量法提升的是關(guān)鍵詞的初始質(zhì)量分，是指單品在推廣時(shí)已經(jīng)累積了一些基礎(chǔ)銷量和評價(jià)，通過上車時(shí)的銷量和轉(zhuǎn)化優(yōu)勢來提升關(guān)鍵詞的初始質(zhì)量分。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有了一定的銷量和評價(jià)是再加入直通車推廣，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞的質(zhì)量分很多時(shí)候會(huì)比零銷售零評價(jià)的產(chǎn)品上車推廣質(zhì)量分要高一些，基于這種情況，當(dāng)已經(jīng)認(rèn)定了一個(gè)主推款的時(shí)候，我們更建議產(chǎn)品累計(jì)一些基礎(chǔ)銷量和評價(jià)后再加大推廣力度。

　　三、賬戶法

　　在提升買家體驗(yàn)維度中，關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是重點(diǎn)，而這里我們要介紹另外一個(gè)很重要的維度，就是推廣計(jì)劃的基礎(chǔ)分，之前，賬戶的累積消耗和推廣時(shí)間是會(huì)影響關(guān)鍵詞的初始質(zhì)量分，這就是為什么市場上會(huì)流行一些說法：只要直通車花錢，質(zhì)量分就會(huì)得到提升，這種說法的依據(jù)就是直通車的賬戶分，當(dāng)然這種說法也是非常片面的。

　　四、間接法

　　間接法是一種比較巧妙的提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分的方法，因?yàn)樵谫I家體驗(yàn)度維度的定義內(nèi)說明了是消費(fèi)者在店鋪的購買行為，所以我們就可以理解為消費(fèi)者在店鋪內(nèi)購買了其他產(chǎn)品也是可以提升推廣產(chǎn)品的質(zhì)量分的?；谶@樣的規(guī)則，要是我們推廣的產(chǎn)品買家體驗(yàn)維度并不是很好，那么我們可以先考慮在這個(gè)單品上搭配一個(gè)轉(zhuǎn)化率比較高的其他單品，讓直通車的流量進(jìn)來后盡可能得到轉(zhuǎn)化，然后再優(yōu)化這個(gè)推廣單品的轉(zhuǎn)化率。

　　并且在買家體驗(yàn)維度上，不是說只有買家購買了其他產(chǎn)品才可以間接的提升質(zhì)量分，當(dāng)買家對店鋪和店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品進(jìn)行了收藏，加購物車，關(guān)注等行為時(shí)也會(huì)提升推廣產(chǎn)品關(guān)鍵詞質(zhì)量分的買家體驗(yàn)維度，所以在店內(nèi)我們也要引導(dǎo)買家進(jìn)行店鋪和單品的收藏，并且關(guān)注加購物車數(shù)據(jù)。

　　還有就是買家體驗(yàn)維度是指買家的購買體驗(yàn)，這里也就包含了買家購買產(chǎn)品后給出的產(chǎn)品，所以店內(nèi)也要注意店鋪DSR(動(dòng)態(tài)評分)，產(chǎn)品好評率，產(chǎn)品評價(jià)等服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)化。有的時(shí)候車手會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品得到了幾個(gè)不好的評價(jià)，或者是店鋪的DSR有一些下降，這個(gè)時(shí)候推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵詞質(zhì)量分就會(huì)有下降。

　　畢竟隨著時(shí)代的變化，直通車的作用也會(huì)越來越大，也會(huì)有很多人不滿足于只用在直通車來做轉(zhuǎn)化，更多的也趨向于用直通車來引流，不管基于哪種投放目的，直通車質(zhì)量分的優(yōu)化都是非常重要的操作。