淘寶主賬號店鋪如何轉(zhuǎn)移給子賬號客戶?怎么進行分流？

　　淘寶賣家開通子賬號后，可以方便主賬號空出更多時間運營其它重要事務(wù)，更重要的是對于生意好，尤其是接待顧客人數(shù)較多時，可以分流到更多的子客服上，具體如何去進行分流呢?

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　　客服分流，點擊分組設(shè)置，將光標(biāo)移到如圖的設(shè)置圖標(biāo)，就會出現(xiàn)各選項，點擊管理客服，就能對各子賬號進行分流管理。

　　或點擊“工作中"欄，查看、添加或設(shè)置各賬號的分流設(shè)置。

　　在上面的設(shè)置圖標(biāo)中點擊管理客服或在”工作中“欄內(nèi)添加客服，都能添加剛才新建的子號到分流;如圖，會跳出一個對話框，把剛才的新建客服添加到列表中即可。勾選，確定。

　　返回”工作中“欄，你可以看到分流明細(xì)已有這個淘寶子賬號，要對各賬號權(quán)重設(shè)置，目的是顧客會首選被按排到權(quán)重大的賬號上接待，之后才會被其它賬號接待。如果沒有多個顧客同時咨詢的情況下，權(quán)重大的，會一直首選接待顧客，如果同時多個顧客，將會分流到其它客服接待。

　　你也可對賬號移出分流。設(shè)置分流時，要特別注意，如果子號的權(quán)重大于主賬號時，顧客是會首選被子賬號接待;子號不用后，要及時移出分流。

　　設(shè)置顧客在哪此頁面點擊旺旺時，才會分流到對應(yīng)接待分組。勾選或消取即可。

　　那么顧客只在這些頁面點擊旺旺才會分流到指定分組的客服。完成。

　　淘寶商城中在舉行一些大的活動時，店鋪的人流量會大大的增加，當(dāng)你的生意很好時，要接待的顧客實在多時，分流功能就能有效地將顧客分配給不同的客服賬號接待服客。設(shè)置是很有必要的。

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