天貓國(guó)際的快遞怎么查詢?延遲發(fā)貨怎樣申請(qǐng)賠償?

　　天貓國(guó)際是天貓商城中的一個(gè)平臺(tái)，主要是做海外品牌商品的，消費(fèi)者們可以在這里購(gòu)買(mǎi)到一些海外的產(chǎn)品。比較的有保障，很多的人都想知道天貓國(guó)際的快遞怎么查詢，這里為大家進(jìn)行說(shuō)明。

　　天貓國(guó)際的快遞物流信息可以通過(guò)天貓國(guó)際單號(hào)物流查詢系統(tǒng)查詢到的。

　　消費(fèi)者們?cè)谙聠瘟艘院?，都可以在自己的手機(jī)淘寶里面看到該訂單的物流信息，也可以看到物流單號(hào)，在手機(jī)淘寶里面看不到的話，就用這個(gè)訂單號(hào)去物流查詢系統(tǒng)查詢吧!

　　延遲發(fā)貨怎樣申請(qǐng)賠償?

　　中國(guó)及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，商家在買(mǎi)家付款后實(shí)際未在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過(guò)人民幣伍佰元)作為違約金。

　　紅屁屁無(wú)憂服務(wù)申請(qǐng)入口在哪?

　　消費(fèi)者可通過(guò)“已買(mǎi)到的寶貝”-“退款/退貨”或“申請(qǐng)售后”-選擇退款原因“使用后出現(xiàn)紅屁股”發(fā)起“紅屁屁無(wú)憂”服務(wù)申請(qǐng)。

　　消費(fèi)者須在指定時(shí)間內(nèi)，使用所購(gòu)商品并且出現(xiàn)尿布疹(俗稱紅屁股)現(xiàn)象(紅、紅腫、顆粒、結(jié)痂等);并在指定時(shí)間內(nèi)(消費(fèi)者簽收商品之日起60天)通過(guò)選擇“使用后出現(xiàn)紅屁股”的原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)，并提供有效憑證。

　　在消費(fèi)者提供有效憑證的情況下支持其全額退款退貨或全額退款(包括消費(fèi)者支付的運(yùn)費(fèi)以及消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)已經(jīng)支付的進(jìn)口稅或者行郵稅)。

　　天貓國(guó)際破損無(wú)憂服務(wù)怎樣申請(qǐng)?

　　消費(fèi)者自簽收之時(shí)起的72小時(shí)內(nèi)通過(guò)“奶粉爆罐/扁罐””包裝/商品破損/污漬”“貨物破損已拒簽”的原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)，并提供有效憑證。

　　消費(fèi)者可通過(guò)“已買(mǎi)到的寶貝”-“退款/退貨”或“申請(qǐng)售后”-選擇退款原因“奶粉爆罐/扁罐””包裝/商品破損/污漬”“貨物破損已拒簽”發(fā)起“破損無(wú)憂”服務(wù)申請(qǐng)。

　　在消費(fèi)者提供有效憑證的情況下，對(duì)破損商品對(duì)應(yīng)金額做退款處理的服務(wù)。(包括消費(fèi)者支付的運(yùn)費(fèi)以及消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)已經(jīng)支付的進(jìn)口稅或者行郵稅)。

　　相信大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道如何去進(jìn)行查詢了，方法有兩種，直接通過(guò)手機(jī)的訂單信息去查詢物流信息的話是最快的一種方式了，此外小編還介紹了其它方面的一些內(nèi)容。

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