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作者:巨人電商

如何去提升速賣通銷量和利潤?

POST TIME:2020-10-22

  首先我們應該考慮到的選品這個過程。 建議大家要找一個比較專業(yè)的選品人員,去對整個市場進行分析,然后可以利用速賣通的大數(shù)據(jù)來做支撐,要有數(shù)據(jù)有理有據(jù)的去決定做什么產(chǎn)品,而且每個國家的消費文化不一樣,要考慮到這個差異化的問題。

  然后就是推廣的工作。站內(nèi)的話,就要利用好速賣通提供的各種渠道,像什么做速賣通聯(lián)盟營銷、促銷、買贈等。其實速賣通后臺的每一個按鈕,都有它存在的價值, 所以建議大家可以去研究一下那些小的按鈕按鍵,它在某些方面可能對銷售起到一定作用。大概是從2016年10月份左右才對使用站外的這個做法進行普及,它主要是對站內(nèi)流量的補充。這兩種方法希望大家結(jié)合來進行,不要單一的去進行獨立操作。

  其次,不能僅限于做自己的店鋪,還要時常關(guān)注競爭對手的情況,做一些精品分析和全局的把控,一定不能閉門造車;前期最好以活躍店鋪銷量為目的,切勿一開始就以盈利為目的,要結(jié)合多方信息,有效利用各種工具,為產(chǎn)品定一個有競爭力的價格;高質(zhì)量的售后服務(wù)也很重要,它可以人為主動的去減少我們這個差評;對于想要長遠發(fā)展的賣家來說,要先去做一個品牌備案;然后建議大家要多走出去,可以去參加線下交流活動,就算坐在那里一句話都不說,也能去聽一下別人的經(jīng)驗。

  最后,提醒大家要隨時關(guān)注平臺的一些政策變化。一般速賣通這邊它有政策變化的時候,會提前一周到一個月給你發(fā)消息通知,一定要隨時跟進,看它什么時候開始實施,是不是符合自己的店鋪情況,要不要去做那些試運行的功能等。 做電商最主要是做好兩點,一是迎合客戶,二是迎合平臺規(guī)則,有了客戶需求,你賣的產(chǎn)品才有市場;迎合平臺規(guī)則,順著平臺當前規(guī)劃,不愁發(fā)展不起來。

  速賣通運營工作需要哪些素質(zhì)

  第一,我覺得要具備服務(wù)意識。以顧客的滿意度為準,做好售后服務(wù)。現(xiàn)在很多賣家覺得買家現(xiàn)在越來越挑剔了,其實我們換一個角度是去思考,向買家解釋清楚產(chǎn)品和物流的具體問題,就可以避免一些不必要的差評。

  第二,要有市場的敏感度,反應一定要快。這就涉及到賣家能不能比其他人更快地發(fā)現(xiàn)那個產(chǎn)品,然后優(yōu)先上架,搶占那個產(chǎn)品最開始的市場。

  第三,要走出去,多學多問,不要閉門造車,不做井底之蛙。每個人的思維限制性是很大的,但是可以集思廣益,跟別人多學一下,多聊一下。

  第四,得做到吃苦耐勞。做外貿(mào)的人都要求的這樣一個品質(zhì),畢竟跨國交易要考慮到時差的因素。雖然郵件24小時之內(nèi)處理就OK,但是客戶發(fā)給你之后,你回復的時間越短,對于你店鋪的這個績效是越好的。

  第五,抗壓的能力。特別是這兩年賣家多了之后,國內(nèi)很多賣家就開始“自己人整自己人”了。比如說刷單服務(wù),還有有賣家可能會對你進行一些惡意攻擊等,要有很好的心理素質(zhì)去做抗壓的處理。

  要合理利用招商經(jīng)理這個資源,讓他們協(xié)助解讀平臺政策、福利以及活動申報等;最后切記選品不要盲目的跟風,選品上面呢就是一定要有自己的一個數(shù)據(jù)支撐,不然很容易被這個產(chǎn)品的大賣實力碾壓。

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