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作者:巨人電商

拼多多售后撤銷后可以再申請嗎?

POST TIME:2020-10-22

  現(xiàn)在的拼多多平臺被炒作的很火,相信大多數(shù)用戶或多或少的都有在這個平臺上的購物經(jīng)歷的,對于拼多多假貨的問題以及平臺上的商品質(zhì)量問題大家也都有所了解了。雖然小編沒有在這個平臺上購物之后走售后的經(jīng)歷但是身邊很多朋友都有此經(jīng)歷的,說是買到了質(zhì)量比較差的產(chǎn)品所以申請了拼多多售后,結果處理起來還是比較麻煩的,在這種情況下有的用戶還因為手誤的情況,在拼多多申請了售后有錯誤的進行了撤銷操作,這種情況下用戶還可以再次發(fā)起售后申請嗎?

  大家還是先來了解下拼多多平臺上的售后規(guī)則吧。如果大家在拼多多拼團購物成功的話,在訂單未進行確認收貨之前,是可以直接申請退款退貨或者是換貨的操作的,當然這個時間是7天,在這段時間內(nèi)大家還是可以重復的進行退貨退款申請操作的,不管是不是因為商家不同意的問題將大家的申請駁回還是大家自己手誤將申請進行了撤銷操作,都可以再次發(fā)起申請的。但是如果大家的訂單已經(jīng)操作了確認收貨,走了最后的售后流程步驟進行了退貨退款的申請操作的話,在這時候大家可以進行申請的機會只有一次的,如果將售后申請撤銷掉了,是沒有機會在進行第二次申請操作了。所以大家在進行此類操作的時候一定要看清楚相關的操作步驟了。

  當以上步驟都行不通的情況下,大家又可以提供比較有力的證據(jù)來證明商品質(zhì)量有問題,或者是商家已經(jīng)答應了大家可以走售后流程來處理相關訂單并予以用戶退款操作的話,大家可以聯(lián)系拼多多官方客服來進行處理,將這些證據(jù)提供給對方,讓對方來幫助大家進行協(xié)商處理,這也是流程處理之外的辦法了,至于到底能不能申請成功這個沒有肯定的答案了,一般情況下只要大家的商品不影響二次銷售,并自愿承擔來回運費的話,商家是會退回一部分的商品費用給用戶的,如果用戶在平臺上購買了本來就價值十幾元的商品,那就真沒有必要折騰了。

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