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作者:巨人電商

農(nóng)村淘寶村小二丟件投訴的方式是什么?

POST TIME:2020-10-22

  隨著農(nóng)村淘寶不斷的在發(fā)展,越來越多的問題在不斷的暴露出來,比如一些賣家的服務(wù)的不好,產(chǎn)品的質(zhì)量有問題,物流丟失等等。最近,有買家問小編,說在農(nóng)村淘寶上購買了產(chǎn)品,但是村小二丟件之后怎么辦呢,可以投訴嗎?下面小編就來為大家詳細(xì)介紹一下。

  大家點(diǎn)擊【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,這樣就可以投訴農(nóng)村淘寶服務(wù)站丟件了。

  或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦~

  怎么投訴農(nóng)村淘寶小二?

  1)打開淘寶平臺(tái),打開淘寶主頁面,拉動(dòng)網(wǎng)頁向下,一直向下移動(dòng)頁面。

  2)直至移動(dòng)到最下面,點(diǎn)擊“廉正舉報(bào)”按鈕。

  3)點(diǎn)擊后打開如下窗口,在此窗口中可以看到左側(cè)的相關(guān)標(biāo)識(shí),右側(cè)有一個(gè)“我要舉報(bào)”按鈕,點(diǎn)擊它進(jìn)行舉報(bào)操作。

  4)點(diǎn)擊后打開如下窗口,在此窗口中按照窗口提示進(jìn)行輸入與上傳圖片信息;同時(shí)留下自己真實(shí)聯(lián)系方式后,再點(diǎn)擊下方的“提交”按鈕。

  5)進(jìn)入淘寶平臺(tái)后,拉動(dòng)頁面至底部下方有一個(gè)“聯(lián)系客服”按鈕點(diǎn)擊它。

  6)點(diǎn)擊后打開如下窗口,在此窗口中會(huì)有兩個(gè)按鈕:我是買家,我是淘寶賣家,根據(jù)需要再點(diǎn)擊下方的“聯(lián)系客服”按鈕。

  怎么投訴農(nóng)村淘寶站點(diǎn)?

  第一步:在商品標(biāo)題右上角有一個(gè)【舉報(bào)】按鈕,點(diǎn)擊【舉報(bào)此商品】。

  第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁面后選擇:【出售假貨】的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。

  注意:若沒有看到【出售假貨】的舉報(bào)選項(xiàng),請(qǐng)查看原因。

  看到舉報(bào)后,淘寶小二會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。

  相信大家看到了這里,都知道了農(nóng)村淘寶村小二丟件投訴的方式是什么了,小編覺得,農(nóng)村淘寶正在成長中,我們?cè)谑褂弥须y免會(huì)有些不成熟的地方,大家也可以將自己遇到的情況反映給淘寶小二,讓農(nóng)村淘寶成長的更快更好。

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