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作者:巨人電商

拼多多怎么查看拉黑的顧客?如何把拉黑的人移出黑名單?

POST TIME:2020-10-22

  在拼多多商城中,會(huì)有一些惡意差評(píng)的人,也有一些故意敲詐的人,對(duì)于這些不善的顧客,商家們是能避就避,可以拉黑這些人的,免的給您帶來(lái)不必要的麻煩,拼多多怎么查看拉黑的顧客?

  提前登陸拼多多帳號(hào),登陸成功后在頂部找到并點(diǎn)擊:客服平臺(tái),點(diǎn)擊它打開(kāi)臨時(shí)聊天窗口。

  點(diǎn)擊后打開(kāi)拼多多客服聊天窗口頁(yè),在此窗口左上角會(huì)有一個(gè):今日接待、全部會(huì)話(huà)兩個(gè)選項(xiàng)卡,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁(yè)。

  如下是進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁(yè),在上方有一個(gè):!按鈕,可以點(diǎn)擊它會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拉列表里面有:舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。

  如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點(diǎn)擊:管理黑名單打開(kāi)如下小窗口,在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動(dòng)黑名單的顧客名稱(chēng),可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的:移出黑名單 按鈕進(jìn)行移出帳號(hào)。

  想要把一些顧客移至黑名單,這時(shí)可以先找到并打開(kāi)聊天窗口,并點(diǎn)擊第3步窗口中的:移至黑名單,直接將顧客移動(dòng)名單內(nèi);這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)確認(rèn)窗口,如果是可以點(diǎn)擊下方的:確認(rèn)按鈕直接移動(dòng)就可以了。

  如果黑名單人數(shù)滿(mǎn)了那么就不能繼續(xù)添加了,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)如下頁(yè)面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客,

  上面就是查看拉黑顧客的方法,其實(shí)操作起來(lái)十分的簡(jiǎn)單,只要遇到了一些難纏,不懷好意的顧客,最好的方式就是去拉黑了,要想以后把他移除黑名單的話(huà),也可以參考以上的方法去操作的。

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