您當前位置 : 首頁 電商百科 手淘內容運營有什么技巧?怎么操作?
手淘現(xiàn)在成為了一個重大的流量入口,而且現(xiàn)在基本上都是使用手淘來購物,那么大家知道在進行手淘內容運營的時候,要如何操作呢?有沒有什么技巧可尋?開淘小編馬上來為大家揭曉答案!
1、制定內容運營的目標和執(zhí)行規(guī)劃
根據(jù)整個運營階段切分時間節(jié)點,制定好內容和運營執(zhí)行規(guī)劃,不管是按照月來算,還是按季度甚至是按年來算都可以。另外還有店鋪的大促銷活動和平臺活動等等,根據(jù)以往的數(shù)據(jù)來制定運營目標。
備注:內容運營的五個目標分別為店鋪流量和粉絲的增加量(包括老顧客回購)、店鋪商品的轉化率和顧客的訪問深度的提升、店鋪的類目占比以及市場占比的增加、商品在市場上的份額的提升、店鋪品牌形象的提升和新品的曝光度以及熱度提升。
2、準確分析店鋪受眾
想要達到運營目標,首先需要對店鋪的受眾人群進行分析,可以通過工具去查看和了解店鋪的人群畫像,分析受眾群體的愛好特點,然后再根據(jù)他們平時是通過什么途徑發(fā)現(xiàn)購物鏈接的,這樣有助于幫助大家定位運營渠道。
3、對手淘內容渠道進行合理規(guī)劃
在手淘的內容渠道中,其實主要就是分為兩大版塊,一個是私域渠道,另一個是公域渠道。重點把握好微淘、問大家以及直播。要是店鋪有商品滿足每日有好貨的要求,也可以利用好這個渠道。最后就是淘寶頭條了,在這里也可以進行有效的內容運營。
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4、把關內容產(chǎn)出和執(zhí)行
1)提前準備好用來做內容營銷的文案、圖片、視頻和創(chuàng)意點子。
2)尋找合適的淘寶達人進行合作,了解該淘寶達人的粉絲數(shù)和活躍程度,另外還需要看達人跟粉絲的匹配度,尤其是年齡、愛好和瀏覽偏好等因素,最后再確認結算方式。
3)最常見的表達方式有圖文并茂的軟文形式、直播形式、短視頻形式,然后淘寶達人根據(jù)不同的傳播方式來生產(chǎn)內容,最后由賣家決定。
5、監(jiān)測和優(yōu)化數(shù)據(jù)
做運營必須得要監(jiān)測數(shù)據(jù)情況,比如說多去留意文章的點贊和收藏等情況,觀看時間最好具有周期性,這樣得出的結論會更合理。如果覺得達人的內容運營做的不錯,那么就可以繼續(xù)合作。
如果在過程中出現(xiàn)了負面的評價,那么賣家需要及時進行引導,同時也要把消費者所提出的問題進行記錄,整理出常規(guī)的解答語。
其實手淘內容的運營是一個漫長而又繁瑣的事情,如果大家想要做好并且希望通過內容運營給店鋪帶來收益的話,那么就必須要投入一定的精力和金錢,最后希望大家能夠越做越好哦!
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