HI 您好,歡迎來(lái)到巨人電商全國(guó)服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 聚劃算保價(jià)險(xiǎn)如何理賠?為什么保不了?
經(jīng)常使用天貓商城來(lái)進(jìn)行購(gòu)物的小伙伴們,肯定會(huì)特別的喜歡其經(jīng)常會(huì)有的聚劃算的活動(dòng)吧,在這個(gè)活動(dòng)中能夠以非常優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到很多自己心儀的寶貝,并且還能夠享有保價(jià)險(xiǎn)的福利哦,那么聚劃算保價(jià)險(xiǎn)如何理賠?為什么保不了?
聚劃算保價(jià)險(xiǎn)是參加聚劃算活動(dòng)必須參加保價(jià)險(xiǎn),除特殊類(lèi)目外。若您購(gòu)買(mǎi)參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)的商品,在活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)降價(jià),您可通過(guò)頁(yè)面發(fā)起賠付申請(qǐng),只可享受1次。
申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)請(qǐng)先確保舉證訂單和原訂單的商品,在顏色、尺碼、型號(hào)等參數(shù)上保持一致,否則將無(wú)法被認(rèn)為是同一商品,導(dǎo)致訂單無(wú)法成功保價(jià); 此外,保價(jià)險(xiǎn)無(wú)法保價(jià)可能有以下原因:
1、舉證訂單超過(guò)或未到保價(jià)時(shí)間,您需要聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交該商品生成舉證訂單;
2、舉證訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、淘寶新勢(shì)力周等活動(dòng);
3、舉證訂單在天貓官方大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如:春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、汽車(chē)嘉年華、天貓狂暑季等,具體范圍以該活動(dòng)招商規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn))過(guò)程中使用官方優(yōu)惠玩法(前N件X折、2件75折)
4、舉證訂單使用了天貓購(gòu)物券-日常、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-品類(lèi)券等相關(guān)優(yōu)惠;
5、舉證訂單屬于營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)(聚劃算、淘搶購(gòu)、天貓Outlets、男得好貨、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類(lèi)日、大牌臻選、新粉購(gòu))活動(dòng)商品訂單;
6、舉證訂單屬于天貓超市-翻牌、天貓超市-試用活動(dòng)商品訂單;
7、舉證訂單存在其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售、企業(yè)采購(gòu)、88會(huì)員折扣卡、會(huì)員日專(zhuān)享價(jià)、超級(jí)會(huì)員價(jià)等或根據(jù)交易屬性(如聚劃算活動(dòng)結(jié)束后商家銷(xiāo)售與活動(dòng)商品包裝和規(guī)格不同的同種類(lèi)商品)等不在保險(xiǎn)理賠范圍的情況。
說(shuō)到最后呢,小伙伴們?cè)谑褂米约旱谋r(jià)險(xiǎn)的權(quán)益的時(shí)候一定要記得及時(shí)的保留好自己的證據(jù)。
推薦閱讀:
聚劃算開(kāi)團(tuán)紅包怎么搶?使用紅包要注意什么?
聚劃算周末開(kāi)團(tuán)嗎?聚劃算真的便宜嗎?
聚劃算是不是所有客戶都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?怎么查看呢?
上一篇: 上一篇:微淘話題是怎么用的?有哪些亮點(diǎn)?
下一篇: 下一篇:馬云入選10大思想者是怎么回事?是什么原因?