速賣通營銷策略：如何創(chuàng)建社媒營銷日程表？

　　如今，社交媒體在任何營銷策略中都扮演著重要的角色，無論是B2B還是B2C業(yè)務(wù)。那么，你要如何與這些受眾打交道呢？其實(shí)，一個(gè)社媒日程表就可以幫助你記住這些重要日子。下面一起去學(xué)習(xí)一下吧！

　　為什么要使用社媒日程表？

　　社媒日程表是一種展示你對目標(biāo)受眾喜好理解程度的工具。簡單來說，社媒日程表能保持與目標(biāo)受眾的互動(dòng)度，向他們展示你的企業(yè)不是只會(huì)發(fā)布廣告貼的無聊公司。這也會(huì)相應(yīng)的提升用戶參與度。

　　假設(shè)你是一個(gè)星戰(zhàn)迷，你在社媒上關(guān)注的公司在5月4日（星球大戰(zhàn)日）發(fā)布了與星戰(zhàn)相關(guān)的笑話或促銷，那么你就更有可能做出回應(yīng)。

　　像上面的一條推文就是有吸引力和相關(guān)的；它會(huì)讓讀者對你的品牌產(chǎn)生興趣，不僅只是對節(jié)日的興趣，也包括對你的分享內(nèi)容產(chǎn)生興趣。

　　如何創(chuàng)建和填寫社媒日程表？

　　創(chuàng)建和填寫社媒日程表比研究有趣、古怪和相關(guān)的節(jié)日或事件要復(fù)雜一些。不過你只要遵循以下7個(gè)步驟就能成功：

　　1、設(shè)置社媒目標(biāo)

　　設(shè)置社媒目標(biāo)可以確保每條推文都有明確的目的，也能使時(shí)間和投資最大化。目標(biāo)反過來也可以幫助你衡量社交媒體戰(zhàn)略的影響范圍以及是否成功。

　　數(shù)據(jù)公司Social Fresh指出，品牌知名度是最流行的社媒目標(biāo)：

　　不過，你也可以使用以下幾點(diǎn)作為社媒日程表的目標(biāo)：

　　?提高品牌知名度

　　?推動(dòng)網(wǎng)站流量

　　?挖掘新客戶

　　?增加收入

　　?提升品牌參與度

　　?圍繞你的品牌建立一個(gè)社區(qū)

　　?提高客戶服務(wù)

　　?增加社媒被@次數(shù)

　　如何使用社媒日程表為社媒目標(biāo)助力呢？假設(shè)你是花卉企業(yè)，母親節(jié)和教師節(jié)是理想的促銷節(jié)日，人們可能在那天購買鮮花作為禮物。如果你的目標(biāo)是增加銷量.

　　選擇一個(gè)鮮花為主要禮物的節(jié)日是一個(gè)很好的方法。

　　你可以通過了解想完成的目標(biāo)，來確定如何最好地利用社媒日程表。在一個(gè)特定的節(jié)日發(fā)布相關(guān)內(nèi)容可以提高品牌知名度，而參與其他活動(dòng)可能會(huì)增加銷售或轉(zhuǎn)化率。

　　2、分析社媒統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　社媒賬號(hào)審查可以確定社交媒體策略運(yùn)營情況。在審查過程中，你會(huì)深入了解自身的社媒賬號(hào)數(shù)據(jù)，確定哪些內(nèi)容參與度最高，以及這些內(nèi)容能在多大程度上達(dá)到你設(shè)定的目標(biāo)。你需要注意以下幾個(gè)問題：

　　?什么類型的社交媒體帖子有效？

　　?哪些帖子無法達(dá)成目標(biāo)？

　　?我沒有充分利用哪些機(jī)會(huì)？

　　賬號(hào)審查不僅能揭示最受歡迎的內(nèi)容，而且也能幫助你了解相應(yīng)的社媒統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　你可以利用這些新發(fā)現(xiàn)的知識(shí)來調(diào)整策略，社交媒體日程表也可以與你通過賬號(hào)審查學(xué)到的東西聯(lián)系起來。一個(gè)受歡迎的帖子在特定節(jié)日或事件時(shí)可能會(huì)吸引更多的受眾。

　　3、豐富的內(nèi)容組合

　　速賣通Facebook最好不要只發(fā)布與自身相關(guān)的feed（動(dòng)態(tài)消息），提高社媒互動(dòng)度的一個(gè)好方法是分享各種相關(guān)并且有趣的內(nèi)容。

　　理想的內(nèi)容組合應(yīng)該是行業(yè)新聞、產(chǎn)品新聞、活動(dòng)推廣資訊的結(jié)合：

　　你也可以把原創(chuàng)的內(nèi)容放在社媒日程表上，這樣會(huì)借由品牌帶來更高的關(guān)注度。

　　促銷類內(nèi)容要發(fā)布但數(shù)量方面應(yīng)該占比少。在社媒日程表上，你應(yīng)該注意將促銷與相應(yīng)事件和節(jié)日結(jié)合。

　　4、創(chuàng)建你自己的社媒日程表模板

　　要記住在哪個(gè)平臺(tái)上分享哪些內(nèi)容可能會(huì)很麻煩。畢竟，每個(gè)社媒平臺(tái)間的帖子發(fā)布規(guī)則不同。

　　社媒日程表模板可以為你提供內(nèi)容排序、管理和更新等功能；而且創(chuàng)建模板并不十分費(fèi)力。

　　你可以使用微軟Excel或Google Sheets（谷歌表格）創(chuàng)建一個(gè)社媒日程表模板。 (文末有三個(gè)免費(fèi)模板)

　　5、找到關(guān)鍵日期

　　一旦建立完模板，接下來就是將相應(yīng)節(jié)日輸入進(jìn)去（節(jié)日大全網(wǎng)站National Day Calendar值得你參考 ）。

　　不過，你不必涵蓋所有節(jié)日，找到那些和品牌及目標(biāo)受眾相關(guān)的日期就足夠了。

　　例如，National Bike to Work Day（自行車上班日）就不是一個(gè)值得汽車商關(guān)注的節(jié)日；另一方面，National Macaroon Day（全國馬卡龍日）對于糕點(diǎn)店來說就是一個(gè)促銷的好日子。

　　6、為每個(gè)節(jié)日事件創(chuàng)建相應(yīng)內(nèi)容

　　當(dāng)定位相關(guān)節(jié)日事件后，你必須創(chuàng)建相應(yīng)的社交內(nèi)容，進(jìn)行速賣通站外引流；只是一個(gè)簡單的節(jié)日帖是不夠的，還需要有更深入的內(nèi)容。

　　我們以看似簡單無聊的World Password Day（世界密碼日）為例。實(shí)際上，對于CMS（內(nèi)容管理系統(tǒng)）企業(yè)而言這是一個(gè)重大事件，可以發(fā)布諸如“Remember to change your password on #WorldPasswordDay!（記得修改密碼#世界密碼日）”之類的帖子。

　　當(dāng)你發(fā)布帖子時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容對每個(gè)社媒平臺(tái)都進(jìn)行了相應(yīng)優(yōu)化調(diào)整。

　　Twitter的280個(gè)字符限制有助于發(fā)布帶有圖片的簡短文章。此外，Twitter標(biāo)簽和趨勢在增加帖子曝光度方面也起了很大的作用。

　　事實(shí)上，Twitter標(biāo)簽是一種利用時(shí)事的好方法。下面是通信企業(yè)Verizon的2018年母親節(jié)推文：

　　從推文可以看出，Verizon創(chuàng)建了迎合受眾情緒的社交內(nèi)容，但這也和公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)有聯(lián)系。許多人都忘了祝他們的媽媽母親節(jié)快樂，最簡單的方法之一是就是打電話（最好能使用Verizon的服務(wù)）。

　　顯然，這是一條有效的母親節(jié)推廣帖。

　　7、安排帖子發(fā)布時(shí)間

　　你可以使用Buffer、Hootsuite或Quuu等社媒工具來提前安排帖子。當(dāng)節(jié)日到來時(shí)，這些工具會(huì)幫助你自動(dòng)將帖子發(fā)布到相應(yīng)的社媒平臺(tái)上。

　　3個(gè)社媒日程表模板

　　你可以根據(jù)喜好自定義以下3個(gè)模板，或者將它們作為你自創(chuàng)模板的基礎(chǔ)：

　　Hootsuite版社媒日程表

　　Hootsuite的社媒日程表可以在Google Docs（谷歌文檔）中打開，而且還有附加功能。

　　該日程表可以共享，而且個(gè)人可以分配到具體的帖子、日期和社交平臺(tái)。

　　此外，在協(xié)調(diào)各部門的背景下，你可以開發(fā)一個(gè)完整的品牌社媒日程表：

　　Hubspot免費(fèi)版社交內(nèi)容日程表

　　Hubspot版日程表也能在谷歌文檔中打開，還提供多種類型的表格，能提供更多細(xì)節(jié)信息。

　　此外，該表格還提供了一種功能，用戶可以使用不同顏色來區(qū)分不同事件：

　　SmartSheet版可編輯營銷日程表

　　SmartSheet的營銷日程表可以將你的總體市場營銷策略與社媒策略結(jié)合起來。SmartSheet能使用一個(gè)單獨(dú)的表格來幫助你計(jì)劃每個(gè)月的社交媒體內(nèi)容。

　　5月4日是青年節(jié)，可你知道它還是星戰(zhàn)迷的“星球大戰(zhàn)日”嗎？如果你可以事先知道這些流行事件，就可以將其和社媒策略聯(lián)系起來。所以各位賣家朋友要重視這個(gè)營銷日程表！

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