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作者:巨人電商

淘寶打造爆款有什么核心技術?如何快速打造?

POST TIME:2020-10-22

  打造爆款,不依靠技術純靠經(jīng)驗也不行,要將技術和經(jīng)驗相結合,這才是淘寶打造爆款的秘訣,那么怎么打造爆款才會成功呢?今天就和大家探討一下關于打造爆款的核心技術是什么呢?

  (1)提升店鋪的DSR評分 在突出爆款的淘寶時代,DSR評分對于自然搜索排名的影響不明顯,但是當?shù)赇伨C合質量得分的權重提高時,DSR評分也變得更為重要了。當然,DSR評分對于排名的影響并不是某指標上升,排名就上升,某指標下降,排名就下降。如果你不是一下子由紅變綠的話,那么DSR評分對于排名的影響是通過趨勢來反映的。什么意思?就是你的某一項指標連續(xù)一段時間都在上升或者下降的時候,對自然搜索排名的影響就會比較明顯了,因為這時候你連續(xù)的上升或者下降,就代表著你店鋪綜合質量得分的上升或者下降。

  所以,你最好建立一個DSR評分的監(jiān)控表格,每天監(jiān)控,如果出現(xiàn)連續(xù)5天下降的時候,在第六天和第七天就要通過刷好評返現(xiàn)(別拿“淘寶禁止詳情頁出現(xiàn)好評返現(xiàn)的活動字樣”這個規(guī)定跟我來說事兒,淘寶還禁止刷單呢!)等方式,提升DSR評分。我們一般采用的就是給客戶直接電話聯(lián)系,返現(xiàn),求全五分帶字好評。

  再有,就是在大促等銷售高峰期來臨之前,你可以通過刷單,刷全五分帶字好評等方式,安排好計劃(這個計劃主要是梯次增加數(shù)量的計劃),連續(xù)提升你的DSR評分,持續(xù)一周,這樣你的店鋪綜合質量得分就會提升,這樣在銷售高峰期來臨的時候,你的寶貝就可以獲得較好的排名位置了。

  (2)關于新品的表現(xiàn)

  尤其是對于那些上新比較頻繁的競爭激烈的類目,比如說服飾。新品在新品期的表現(xiàn)如何在很大程度上決定了,接下來這些產品能夠獲取到的流量,以及店鋪后續(xù)上新能否獲得較多的扶植,實際上,這也是非常重要的一個店鋪綜合質量得分,這些新品期的表現(xiàn)主要指標有這些:

  新品動銷率——在新品期內能否實現(xiàn)銷量破零,破零的新品在所有新品中的比率。實際上這里新品期的概念不是我們常規(guī)理解的四周,而是針對不同類目的競爭狀況,搜索引擎會有一個他的“限度”,“給你機會了啊,就這么幾天,看你行不行!”我們測試過比較多的店鋪,如果是更新比較頻繁的服飾類目,我們一般要做到24小時之內必須破零;如果競爭不是很激烈,一周之內要有銷量。

  新品標題的高度相關性——不管是什么樣的店鋪,新品的標題寫作還是非常關鍵的。

  新品退款率——新品如果有退款,實際上就意味著你的產品可能是不符合市場需求的。而這一點,搜索引擎很忌諱:因為他肯定不想把市場不需要的商品推薦給消費者。所以,雖然退款率對于商品自然搜索排名的影響不大,但是新品退款率的影響就比較大了。所以,我們一般都要想一些辦法來盡可能的降低新品退款率:比如,我們經(jīng)常采用購買新品贈禮品的方式,萬一退款,馬上跟客戶溝通,不要在淘寶上點擊退款申請,直接將商品退回,然后全額退款,但是贈品可以留下!

  新品帶字好評率——注意,是帶字好評率,而不是好評率!十個字以上才是帶字好評!當然,你可以選擇刷單(安全刷單平臺)的方式搞定這件事情,但是,刷單有風險,刷單需謹慎啊。所以,我們的處理方法也不復雜:只要你給消費者驚喜,就比較容易獲得帶字好評。其實大家也可以自己去看看消費者評價,如果給帶字好評的話,有幾個關注焦點:有贈品(未提前告知的贈品,要精致)、客服服務態(tài)度好、包裝精致、物流速度快。為啥只列舉了這幾個?在產品你無法更快改進的前提下,這幾個都是你可以控制的。

  新品回購的情況——尤其是對于一些快速重復消費品,比如零食,客戶能夠在較短的時間內進行回購,比如兩周、一個月,那么會大大的加強你在搜索引擎那里的地位。

  當然,新品快速卡位到首頁后,新品的表現(xiàn)就是超級合格了,新品期結束后,就可以獲得穩(wěn)定的淘寶自然搜索流量。

  (3)旺旺的在線時間和旺旺的響應速度

  不管什么時候,人都會有兩個需求點需要我們注意:希望被重視,希望能有人理解自己。所以,當他看中一個產品,可是還有一些疑惑,然后咨詢旺旺,希望盡快得到回復。你不在線,或者沒有及時響應,這都會帶來不好的用戶體驗,久而久之,搜索引擎就會覺得你是一個不愿意用心為顧客服務的店主(或者是,不想做生意的店主)。因為無線端的發(fā)展,所以注意幾個時間點吧:早晨6:30——8:30,中午12:00——13:30,晚上17:00——20:00,23:00——凌晨2:00,為什么要關注他們?因為無線端的發(fā)展,這幾個以前購物低谷期的時間段,也會因為職能設備的便利性和WIFI的普及,而變得必須重視起來。并且這幾個時間段正式潛在顧客閑著的時候,可以購物,希望有人交流!

  (4)全店動銷率的指標

  說過很多次了,說的都不想說了!但是還是強調:每個月都要檢查檢查,店鋪內的滯銷商品一定要處理。最好保證動銷率的指標在100%,店鋪一定要有深度動銷的商品,也就是相對來說的爆款(相對你店鋪的實際情況來說的)。還要注意SKU動銷的問題。

  (5)店鋪違規(guī)的情況

  太多店鋪吃這個虧了,單品違規(guī),全店的自然搜索流量立刻驟降,比寫在臉上還準。被投訴、被扣分、糾紛退款……,這些盡你最大的能力去避免!

  淘寶爆款,說簡單也簡單,說難也是難得,如果想要成功的打造爆款,我們就要掌握一些打造爆款的技巧,如果盲目的去打造爆款,那么結果也是小編不看好的。希望這篇文章能對你們有所幫助。

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