淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)違反廣告法，商家應(yīng)該怎么辦？

　　無(wú)論是電商商家還是實(shí)體店商家，都是受廣告法的約束的。對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，比較常見(jiàn)的廣告法違規(guī)就是極限詞違規(guī)，很多商家都踩了雷。如果淘寶商家違反廣告法的話(huà)，是會(huì)在萬(wàn)象/千牛中受到整改提醒的，要怎么辦呢?

　　1、我收到這個(gè)提醒該怎么辦?

　　建議對(duì)于違規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行整改，同時(shí)及時(shí)進(jìn)入自檢工具檢查全店產(chǎn)品，如果存在違規(guī)及時(shí)整改。

　　2、提醒的違規(guī)詞我已經(jīng)修改掉了，是否還存在其他違規(guī)?

　　店鋪產(chǎn)品不排除還有其他違規(guī)產(chǎn)品及違規(guī)詞存在，請(qǐng)進(jìn)入自檢工具進(jìn)行全店排查。

　　3、要在多久內(nèi)整改呢?

　　建議商家立即整改，避免違規(guī)處罰!

　　4、因廣告法違規(guī)被投訴到工商局怎么辦?

　　首先商家要自檢自查產(chǎn)品是否確實(shí)違規(guī)，如果明確違規(guī)建議及時(shí)修改;如果無(wú)法確認(rèn)是否違規(guī)，建議先下架產(chǎn)品，咨詢(xún)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)確認(rèn)是否有問(wèn)題，有問(wèn)題則及時(shí)改正或停售，否則可以與監(jiān)管部門(mén)如果實(shí)反饋。

　　商家還可以選擇是否接受調(diào)解，如果調(diào)解無(wú)結(jié)果，可以進(jìn)行如果法院起訴等渠道的維權(quán)。

　　5、廣告法違規(guī)投訴成立，會(huì)有什么處罰?

　　目前平臺(tái)暫不受理以“違反廣告法”發(fā)起行為類(lèi)投訴的情況，如果被投訴的交易本身不存在違背承諾等行為違規(guī)，投訴不會(huì)成立。但如果監(jiān)管部門(mén)將產(chǎn)品違法反饋至平臺(tái)，核實(shí)違法存在，會(huì)依據(jù)平臺(tái)規(guī)則予以對(duì)應(yīng)的處理。

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