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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶寶貝詳情頁裝修為什么會導(dǎo)致客戶流失?
淘寶寶貝詳情頁裝修要有幾個目的,一個是減少跳失率,一個是提高停留時間,一個是具有吸引力。寶貝詳情頁裝修就是要圍繞這三個要點來進(jìn)行裝修。但現(xiàn)在有些店鋪的詳情頁卻跳失率很高,為什么會導(dǎo)致客戶流失呢?開淘小編接下來就分析一下原因。
流失可能性一:消費者對價格不合適
通常這個時候也代表了消費者對于寶貝本身的認(rèn)同,已經(jīng)想買就是價格偏高。消費者可以通過旺旺砍價。但是,這個時候頁面中如何和活動頁面相聯(lián)系,有活動信息,就能將消費者的注意力集中到活動當(dāng)中。
流失可能二:這個寶貝并非消費者所想要的
那就需要關(guān)聯(lián)營銷,在這個寶貝的頁面里推薦其他的寶貝。而關(guān)聯(lián)到其他寶貝,有可能對購買了一個寶貝的客戶有促進(jìn)二次購買的可能性。提高每筆訂單的成交單價。
因此各個環(huán)節(jié)的頁面都要相互打通,不然在客戶的整個路徑上,任何一個環(huán)節(jié)卡住,都有可能導(dǎo)致消費者的流失。
流失可能性三:對店鋪的整體服務(wù)沒有概念
當(dāng)消費者覺得寶貝還可以的時候,下一步就是考慮寶貝的品質(zhì),這個光看寶貝描述可能還不夠,需要對店鋪總體實力有一個比較明確的把握。這個時候最能體現(xiàn)店鋪實力的就是店鋪首頁了。所以要有地方讓客戶很容易的去到首頁。這個時候,買家還會考慮如何降低郵費成本的問題。這個時候就對二次購買的推薦有很好的基礎(chǔ)。因此首頁到專題頁面和到各個類目的鏈接就相當(dāng)重要。
知道了客戶流失的大概原因,那么賣家就可以根據(jù)這些要點來進(jìn)行寶貝詳情頁裝修了。想了解淘寶網(wǎng)店裝修干貨可以來我們了解更多哦。
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