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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶賣家如何創(chuàng)建淘寶群聊?淘寶群聊的作用是什么?
實際上淘寶群聊是就是維護(hù)老顧客的有效工具,賣家通過它能夠最直接的與消費者溝通,然而很多新手賣家還不知怎么創(chuàng)建淘寶群聊,今天開淘小編就跟大家分享淘寶群聊的創(chuàng)建方法。大家一定要仔細(xì)看哦,其實操作步驟還是很簡單的。
一、淘寶群聊有什么作用?
在分享怎么創(chuàng)建淘寶群聊之前,先了解淘寶群聊的作用,淘寶群聊是賣家管理店鋪粉絲的工具,通過淘寶群,賣家一方面可以與消費者直接對話,做顧客回訪,另一方面可以將店鋪活動、店鋪上新產(chǎn)品分享第一時間分享給顧客。因此淘寶群聊是店鋪運營的“好幫手”,不僅可以提高工作效率,還可以提高店鋪回購率。
二、淘寶群聊怎么創(chuàng)建?
首先賣家要知道,創(chuàng)建淘寶群聊是有條件的,店鋪需滿足近一個月成交單量要至少有30單,以下是具體的操作步驟。
1、進(jìn)入賣家中心,找到自運營中心,點擊淘寶群,進(jìn)入后會直接彈出“創(chuàng)建一個群”的頁面,如圖下圖所示,賣家只需要將相關(guān)信息填寫完整即可進(jìn)入下一步。
這里注意一下群頭像以及群昵稱的設(shè)置一定要跟你的店鋪產(chǎn)品有關(guān),也就是要能體現(xiàn)你的店鋪業(yè)務(wù);而群介紹里可以寫進(jìn)群福利等等,吸引買家進(jìn)群。還有一般群人數(shù)選擇為五百人的群,否則的話系統(tǒng)會建一個五千人的大群,在細(xì)分成十個小群,這樣不便于管理。
最后在是否公開群信息一欄選擇默認(rèn)公開,設(shè)置好后點擊下一步。
2、下一步即進(jìn)入進(jìn)群門檻的設(shè)置,在以下幾個選項中賣家只能選一個,這個賣家可根據(jù)自己的要求進(jìn)行設(shè)置,只是需要注意若是選擇“入群需要在本店消費達(dá)到一定金額”這個選項時,消費額度不要設(shè)置太高,讓所有顧客都可以進(jìn)群。
在以上步驟都設(shè)置后,賣家點擊完成就創(chuàng)建了一個淘寶群了,創(chuàng)建淘寶群看似簡單,但商家要注意有些細(xì)節(jié)上的問題不能忽視,否則的話創(chuàng)建群的作用不大。以上便是創(chuàng)建淘寶群聊的相關(guān)操作介紹,希望通過淘寶群聊這個工具,賣家能夠更精細(xì)化的經(jīng)營管理店鋪。
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