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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶虛假交易是否會(huì)被處罰?如何申訴?
其實(shí)有不少賣家為了能夠提升店鋪等級(jí)和銷量,進(jìn)而采取一些非正當(dāng)?shù)氖侄危热缯f進(jìn)行虛假交易,可是這種情況要是被淘寶平臺(tái)知道后會(huì)不會(huì)給予店鋪處罰呢?被判虛假交易的店鋪應(yīng)該要如何申訴呢?
如果店鋪進(jìn)行了虛假交易被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的話是會(huì)被處罰。而且處罰也要分情況來,因此建議各位一定要杜絕在淘寶上面進(jìn)行虛假交易。
目前淘寶新規(guī)則出來了,你有兩單是虛假交易的話那么是這樣給你處罰的:
1、累計(jì)虛假交易一次。會(huì)記錄在案。
2、把這兩單所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、銷量都會(huì)刪除(現(xiàn)在沒有炒一罰二,所以不用擔(dān)心。
3、新規(guī)則處罰,你的虛假交易筆數(shù)沒有達(dá)到94比,是不會(huì)扣分的。下次注意一下就好了。
如果有違規(guī)通知,那你可以自己刪除交易,避免最終產(chǎn)生評(píng)價(jià);還有評(píng)價(jià)欄中的自檢評(píng)價(jià)你也可以自己刪除信譽(yù)。如果淘寶直接進(jìn)行處罰,則沒有自己刪除入口。
虛假交易屬于A類一般違規(guī),一般是不存在太過嚴(yán)厲的處罰,但是嚴(yán)重虛假交易,則有可能會(huì)永久封店鋪。
虛假交易如何申訴?
1、點(diǎn)擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場(chǎng)管理。
點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴。
點(diǎn)擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁(yè)面指引添加憑證后,提交申訴。
2、申訴資料的要求。
因?yàn)樯碳倚枰C明交易的真實(shí)性,所以提供的申訴資料必須真實(shí)合法有效,需與消費(fèi)者信息、商品實(shí)際信息相匹配,不得偽造。
一般兩三天就會(huì)有結(jié)果,那么如果申訴通過的話,寶貝就會(huì)恢復(fù)正常搜索啦!
3、注意哦:如果存在提供虛假憑證的行為,視為一般違規(guī)。首次發(fā)生,只做警告處理,兩次以上,每次一般違規(guī)行為扣6分。
首先淘寶平臺(tái)當(dāng)然是為了能夠維護(hù)好平臺(tái)的公平公正競(jìng)爭(zhēng),肯定不允許這種虛假交易存在的,不僅如此,還會(huì)大力打擊,一旦被發(fā)現(xiàn),那可能就會(huì)受到很嚴(yán)重的打擊跟處罰。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們。
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