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作者:巨人電商

如何才能正確理解微信電商是什么?

POST TIME:2020-10-22

  我認(rèn)為未來(lái)馬太效應(yīng)會(huì)繼續(xù)在移動(dòng)電商上顯靈,形成一個(gè)最多兩個(gè)大型的電商平臺(tái),甚至我覺(jué)得在移動(dòng)端上這種大者恒大、強(qiáng)者恒強(qiáng)的情況會(huì)更甚?,F(xiàn)在的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,用戶(hù)能夠接受的應(yīng)用數(shù)量極其有限,使用習(xí)慣越來(lái)越向少數(shù)幾個(gè)高頻應(yīng)用遷移,尤其是當(dāng)這些超級(jí)應(yīng)用開(kāi)始平臺(tái)化生態(tài)搭建,囊括了越來(lái)越多的功能,提供了越來(lái)越多的使用場(chǎng)景之后。下面就由小編來(lái)給大家介紹一下。

  正如“打敗微軟的一定不是另一個(gè)做PC操作系統(tǒng)的”,打敗淘寶的也不一定是另外一個(gè)淘寶式的商城。微信電商經(jīng)常與顛覆相伴,那么它有些什么樣的特點(diǎn)呢?

  首先,我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)較之互聯(lián)網(wǎng)的最大區(qū)別在于更加的基于人而非流量,那么未來(lái)居于主流的移動(dòng)電商一定是越來(lái)越能滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)方式有兩種:其一是我們經(jīng)常提到的利用智能手機(jī)的傳感器,通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的收集和分析建立起對(duì)他們的洞察,實(shí)現(xiàn)“所想即所得”;另外一種就是基于需求的無(wú)限細(xì)分,商家、產(chǎn)品或者品牌以碎片化的形式存在,消費(fèi)者自己去選擇關(guān)注。相比而言,第一種方式對(duì)技術(shù)水平有著非常高的要求,第二種方式則比較簡(jiǎn)單而且更容易實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上,微信公眾號(hào)不就正是基于這樣的邏輯嗎?微信電商以公眾號(hào)的形式對(duì)用戶(hù)的需求進(jìn)行無(wú)限細(xì)分,消費(fèi)者根據(jù)自身的偏好去匹配,這樣就解決了用戶(hù)個(gè)性化需求的問(wèn)題。因此,本質(zhì)上來(lái)看微信電商屬于社群電商的范疇,所以千萬(wàn)不要用傳統(tǒng)商城的思維和模式來(lái)運(yùn)營(yíng)。

  其次,對(duì)于微信來(lái)說(shuō),電商是把雙刃劍。如果能控制得好,那么電商除了貢獻(xiàn)營(yíng)收之外,還能增加平臺(tái)的粘性和活躍度。否則則可能會(huì)給微信的體驗(yàn)和品牌造成難以估量的損害。在互聯(lián)網(wǎng)上,電商是少有的一開(kāi)始就要用戶(hù)付出真金白銀的服務(wù),因此消費(fèi)者非常的謹(jǐn)慎,一旦出現(xiàn)問(wèn)題反應(yīng)也是最為激烈的。所以我們也就不難理解外界會(huì)對(duì)微信電商的呼聲一直很高,可微信卻并不著急,這是一步險(xiǎn)棋,稍有不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因此,我認(rèn)為微信在對(duì)商家的篩選和控制上一定會(huì)非常嚴(yán)格,平臺(tái)上的主要玩家將是一些具有廣泛品牌認(rèn)知的商家,而微信電商平臺(tái)的主流業(yè)態(tài)將是B2C,對(duì)標(biāo)的是天貓,而非淘寶的C2C。這樣才能最大程度上解決消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任問(wèn)題,也才能保障微信平臺(tái)的體驗(yàn)和安全。不過(guò)同時(shí)我也相信,“自商業(yè)”將會(huì)成為一道獨(dú)特的風(fēng)景,在微信平臺(tái)上引起廣泛關(guān)注,有些甚至還能創(chuàng)造不菲的收益。

  然后,C2B有可能借助微信電商平臺(tái)獲得更好的發(fā)展,成為微信電商玩家中的標(biāo)配。微信不但是一個(gè)前端交易的接口,同時(shí)也是一個(gè)客戶(hù)關(guān)系管理的工具?;谖⑿?,商家可以很好地與用戶(hù)進(jìn)行交流和互動(dòng),信息容易觸達(dá),而且也比較方便了解消費(fèi)者的需求。再加上公眾賬號(hào)內(nèi)的用戶(hù)本身就比較精準(zhǔn),這樣是非常適合開(kāi)展C2B模式的電商交易,實(shí)現(xiàn)以銷(xiāo)定產(chǎn)。

  最后,微信電商平臺(tái)將主要以服裝鞋帽、美妝以及家居等對(duì)個(gè)性化要求比較高的非標(biāo)準(zhǔn)品為主。滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求本來(lái)就是微信電商的本質(zhì),而且這些產(chǎn)品大部分客單價(jià)不高,不需要太長(zhǎng)的決策時(shí)間,非常容易形成沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),同時(shí)在樣式上他們千變?nèi)f化,用戶(hù)有在碎片化時(shí)間閑逛的需求,這樣銷(xiāo)售的觸發(fā)點(diǎn)就會(huì)很多。不過(guò)這會(huì)使得微信和淘寶之間對(duì)商家和消費(fèi)者爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因?yàn)檫@些也是淘寶上的主流品類(lèi)。

  以上就是小編給大家介紹的今天的全部?jī)?nèi)容,以后會(huì)給各位帶來(lái)更多文章,提高淘寶的流量,提升淘寶店鋪流量與淘寶各種引流的方法,希望給大家?guī)?lái)有所幫助。

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