HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶雙十一運營之商家如何看待定價誤區(qū)?事項解析
雙十一的來臨,可以說是很多的淘寶商家都非常的期待的。畢竟其可以說是淘寶這個平臺上的一個大型購物促銷狂歡日,是網(wǎng)絡(luò)商城重金打造的網(wǎng)絡(luò)狂歡盛宴,那很多商家都希望在這里讓自己店鋪的流量好好的提升提升,如果在定價方面而錯失了客戶,那就不值得了。接下來小編就來說說雙十一定價你不可去碰觸的雷區(qū)。
1、專柜價欺騙
雙十一快到了,很多專柜的品牌會把專柜價格特意標(biāo)高來,把自己的定價定的比這個價格低??墒沁@樣客戶在拿到商品時,如果去到這個專柜看的時候或者你看到你標(biāo)簽吊牌上的價格是時,就會有種被欺騙的感覺,那么客戶這個時候就要求退單了。
你這種情況屬于誘惑+欺騙消費者,所以你這種情況商家在退貨的時候可以要求你退一賠三。那你就得不償失了,所以一定要明確標(biāo)注專柜價,不能虛高,避免不必要的糾紛。
2、主圖上標(biāo)的到手價格價太低來欺騙客戶
現(xiàn)在很多商家會在主圖上會把到手價標(biāo)上,來吸引客戶去購買,可是很多客戶發(fā)現(xiàn)在支付商品的時候支付的價格往往比上面定的到手價高出許多。這樣客戶就會去詢問商家,可是商家給出的反饋是,主圖設(shè)置失誤或已經(jīng)過了活動時間,這樣的解釋客戶還是會以為是欺騙。如果確實是有時間限制,那么就在主圖上把標(biāo)題加上,如果設(shè)置失誤就應(yīng)該及時更改。
3、明碼標(biāo)價可是拿到手的產(chǎn)品和圖片上的產(chǎn)品根本不在一個檔次
這種情況就是很典型的掛羊頭賣狗肉了,你明明是一款高檔護(hù)膚品,結(jié)果客戶拿到手就是一款大寶,那客戶肯定就要投訴你了,你這屬于欺騙客戶,誘導(dǎo)客戶去購買。
4、限時秒殺欺騙消費者
不管是在逛淘寶還是逛京東的時候,你應(yīng)該都能看到,倒計時幾時幾分幾秒,把秒殺價放在上面,原價劃掉和秒殺價形成強烈對比。商家會用醒目的字眼告訴消費者,如果不在這個時間下單再買就是原價了。那事實上,這款產(chǎn)品一直都市按照秒殺價來賣的。
還有雙十一,產(chǎn)品根本沒有改價,但也會在主圖上加上雙十一預(yù)熱,雙十一限時促銷等等一些醒目的字,這些情況如果你碰到消費者投訴的話,那平臺方面就會給到你嚴(yán)重的處罰了。
好了,到此就是小編今天所想要給大家介紹的,在雙十一這個特殊的活動時期所需要明確好的一些在定價方面務(wù)必要繞過的雷區(qū),你不要說存找僥幸的心理,你要想如果萬一有碰到維權(quán)意識超強的客戶,那么在這個平臺還要不要繼續(xù)干下去。為了避免被處罰,在活動期間所有的定價都應(yīng)該遵循法律法規(guī),如果有時效的應(yīng)該明確提出,避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
推薦閱讀:
淘寶寶貝詳情頁策劃存在哪些技巧?商家如何看待?
影響淘寶點擊因素是什么以及如何策劃出高點擊主圖?
淘寶大促運營之商家如何操作好老客戶定位?
上一篇: 上一篇:開店之后應(yīng)該如何更好的裝修店鋪?
下一篇: 下一篇:淘寶內(nèi)容營銷之達(dá)人如何創(chuàng)造和提升收益?