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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶新手商家如何玩轉(zhuǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?需要注意什么?
作為新手淘寶商家來(lái)說(shuō),我們不僅僅是要學(xué)會(huì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,還要能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)策劃操作。而在淘寶平臺(tái)上,活動(dòng)有店內(nèi)活動(dòng)還有店外的活動(dòng),這些都是運(yùn)營(yíng)該去做的,那么我們做活動(dòng)的時(shí)候,該如何去玩轉(zhuǎn)這次的淘寶活動(dòng)呢?你的活動(dòng)目的又是什么呢?是賺錢(qián)還是賺銷(xiāo)量,還是上著玩玩?小編這就告訴大家。
首先日常的時(shí)候,我們需要時(shí)刻關(guān)注著活動(dòng)的規(guī)則變化,淘寶這個(gè)平臺(tái)每天都在變化,每天都會(huì)有新的活動(dòng)內(nèi)容出現(xiàn),而我們平時(shí)就需要去關(guān)注這些新鮮的事物,去研究他們的規(guī)則以及玩法,好讓我們可以及時(shí)的去實(shí)施。
就算沒(méi)辦法加入,也可以記錄一些參加了該活動(dòng)的店鋪得情況,然后通過(guò)這些店鋪的數(shù)據(jù)來(lái)分析活動(dòng)的價(jià)值,如果價(jià)值足夠大,那么下一次有這樣活動(dòng)的時(shí)候,我們就要進(jìn)行提前的準(zhǔn)備,優(yōu)化產(chǎn)品的數(shù)據(jù)讓自己盡可能地加入到該活動(dòng)中去。
說(shuō)完了平時(shí)的記錄,那么我們就要去實(shí)施,不然等活動(dòng)來(lái)的時(shí)候還是一樣什么都沒(méi)準(zhǔn)備,而機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人,大家都知道,對(duì)于大部分活動(dòng)來(lái)說(shuō),活動(dòng)前一個(gè)月的寶貝綜合權(quán)重對(duì)我們能否報(bào)上活動(dòng)的影響是非常大的,那么我們平時(shí)就要去積極維護(hù)我們的店鋪的活動(dòng)款。
至少要讓這個(gè)款保持著優(yōu)秀的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有去培養(yǎng)的話活動(dòng)做起來(lái)會(huì)很吃力,而且活動(dòng)還講究坑位產(chǎn)出,如果你的寶貝上天天特價(jià)活動(dòng),你報(bào)了500庫(kù)存,你只賣(mài)了50,那么下次活動(dòng)你想上還會(huì)那么簡(jiǎn)單嗎?
就算做完了一場(chǎng)活動(dòng),也不要立馬就開(kāi)始慶功啦,我們得去維護(hù)我們的顧客,這些顧客就是我們?nèi)蘸蟮睦项櫩?,如果維護(hù)好了,那么下次活動(dòng)開(kāi)始前預(yù)熱不就更簡(jiǎn)單了嗎?我們完全可以建群進(jìn)行圈粉呀。當(dāng)然還有我們的售后問(wèn)題也是需要我們?nèi)ソ鉀Q的,要安排專(zhuān)員對(duì)這些退換貨或者中差評(píng)的原因進(jìn)行收集,然后把問(wèn)題解決了。
說(shuō)完了這些我要說(shuō)道一個(gè)最重要的問(wèn)題,我們要去報(bào)名一場(chǎng)活動(dòng),那么我們是不是按照活動(dòng)的規(guī)則去做就可以了?這不完全對(duì),我們自己的店鋪也需要去做,活動(dòng)這個(gè)平臺(tái)只會(huì)給你展現(xiàn)的機(jī)會(huì),但是不會(huì)幫你轉(zhuǎn)化,那么我們就要做好轉(zhuǎn)化的工作。
當(dāng)一場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始了,流量進(jìn)來(lái)了抓不抓得住就是你的問(wèn)題了,同樣去策劃一場(chǎng)活動(dòng),有的人賣(mài)的火熱,而有的人賣(mài)的就寥寥無(wú)幾,這就是關(guān)系到我們是否認(rèn)真去做了,我們的店內(nèi)也可以去做活動(dòng)。
這些都是我們可以做的店內(nèi)活動(dòng),做一場(chǎng)活動(dòng),只有店內(nèi)外全部協(xié)調(diào)才能做到最好。就拿抽獎(jiǎng)來(lái)說(shuō),店內(nèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)永遠(yuǎn)都是抽優(yōu)惠券,這樣太單一了,顧客不一定就喜歡。我們要分析我們的目的,那就是轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu),既然知道了那么我們就可以圍繞這點(diǎn)來(lái)做,不能把活動(dòng)做了之后顧客只能參與一次,這樣顧客的粘性不高,我們要做的是持久,讓顧客成為我們的忠實(shí)粉絲。
我們做一次營(yíng)銷(xiāo),我們首先得讓買(mǎi)家看到我們的實(shí)惠,這就需要我們?nèi)?shí)操了,活動(dòng)環(huán)節(jié)要一目了然,抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品也不要只是優(yōu)惠券跟謝謝參與什么的,我們做的細(xì)致點(diǎn),把獎(jiǎng)品列出等級(jí),可以是實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),也可以是優(yōu)惠券、紅包等等,而且實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)一定要精美,不然還不如不做。
這些只是我們抽獎(jiǎng)活動(dòng)的玩法,還有我們的關(guān)聯(lián)寶貝,可以是當(dāng)季產(chǎn)品也可以是清倉(cāng)寶貝,當(dāng)季產(chǎn)品可以提高客單價(jià),清倉(cāng)寶貝可以清庫(kù)存,這些以我們寶貝的情況來(lái)定了。這就是我們今天說(shuō)的在辦活動(dòng)的時(shí)候該怎么做,總的來(lái)說(shuō)就是我們得明確我們的目標(biāo),然后去做活動(dòng),這樣我們的寶貝才能有大賣(mài)的基礎(chǔ)呀。
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