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作者:巨人電商

雙十二來(lái)臨前,淘寶店鋪如何做一個(gè)全方位的體檢和運(yùn)營(yíng)?

POST TIME:2020-10-22

  俗話說(shuō)的好,好的開端是成功的一半,現(xiàn)在很多人覺得做淘寶非常簡(jiǎn)單,只要店開了生意自然而然就來(lái)了,在這種急迫心情的引領(lǐng)下,匆匆忙忙的開了店,然后坐等生意上門、一直坐等,最后錯(cuò)過(guò)了很多生意,甚至最后店鋪關(guān)門。那么我們到底該怎么去審查我們的店鋪呢,怎么去給我們的店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)整體的檢查呢?

  1、定位。

  先來(lái)說(shuō)說(shuō)定位,大家可能還是很懵懂,畢竟是看不見,摸不著的東西,了解的只是一個(gè)概念。很多學(xué)生不知道怎么去定位,或是說(shuō)是完全性得隨便去定位;定位這非常重要的一件事兒,現(xiàn)在的淘寶講的是千人千面,人群標(biāo)簽,這離不開定位,不僅僅是單品,包括我們的店鋪。

  首先你要知道一點(diǎn),淘寶市場(chǎng)足夠大,因?yàn)槿巳禾珡V泛了,中國(guó)人口眾多,需求量真的是超乎想象。所以說(shuō)我們把我們的店鋪定位精準(zhǔn),做好相關(guān)人群定位,客戶群體肯定是有的,

  2、人群。

  確定了我們的發(fā)展方向,我們的類目之后,接下來(lái)很重要的工作就是要看我們的目標(biāo)人群有什么樣的特征,這個(gè)特征包括自然特征還有行為特征因?yàn)檫@些會(huì)決定:你的詳情頁(yè)怎么設(shè)計(jì)、你的活動(dòng)怎么設(shè)計(jì)、如何定價(jià)、甚至你客服的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該是什么樣子的。

  通過(guò)我們的類目產(chǎn)品,我們可以分析出,我們的產(chǎn)品是哪些用戶群體去消費(fèi)購(gòu)買的,他們的購(gòu)買目的的什么,有沒有復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)等等特征。分析這個(gè)的目的是什么呢?根據(jù)我們的用戶群體和需求點(diǎn),針對(duì)性的贈(zèng)送相關(guān)精美禮品,那么是不是會(huì)提高你的好評(píng)率?你的回購(gòu)和客單價(jià)會(huì)不會(huì)提升?

  3、產(chǎn)品布局。

  淘寶一直注重的是小而美,大家對(duì)這個(gè)詞也一定不陌生,但是這里的“小而美”真正的核心是針對(duì)一個(gè)特定的人群,然后去滿足這部分人群的相關(guān)需求。

  4、不要總想著打價(jià)格戰(zhàn)。

  之所以打價(jià)格戰(zhàn),是因?yàn)槟闾峁┝烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手“同質(zhì)化”的商品。注意,這種同質(zhì)化不僅僅是產(chǎn)品本身的同質(zhì)化,還包括服務(wù)的同質(zhì)化、定位的同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化等等。其實(shí)很多淘寶賣家的思維受到了束縛,總覺得淘寶這個(gè)平臺(tái)是透明的,再加上比價(jià)非常的方面,不打價(jià)格戰(zhàn)就不能成功似的。

  理論上來(lái)看,確實(shí)是這樣:一樣的東西,消費(fèi)者肯定會(huì)買便宜的啊,那么應(yīng)該怎么去做呢,首先的話我們要把同質(zhì)化的商品制造出不一樣的東西來(lái),這里的話就是告訴你去做產(chǎn)品的差異化,并突出差異化的賣點(diǎn)。

  我們首先要打破的就是我們思維上的局限性:差異化不僅僅可以通過(guò)產(chǎn)品本身找,還可以外部干擾包括客戶服務(wù)都可以去入手,一處不同,處處不同。好啦,以上就是開淘小編分享的全部?jī)?nèi)容啦,如果大家還存在其他疑問的話,就請(qǐng)關(guān)注下。

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