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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶店鋪流量下滑,盡快從這幾點(diǎn)找原因
店鋪流量下滑是各位掌柜最不愿意看到的情況,如果遇到大促、節(jié)假日對于店鋪的損失更是十分嚴(yán)重。但有些情況是不可避免的,如果你的店鋪真的出現(xiàn)流量下滑的情況,原因有哪些呢?應(yīng)該怎樣解決呢?
一、淘寶搜索規(guī)則可能改變
導(dǎo)致我們的店鋪還有店鋪里面的寶貝排名下降了,因為淘寶的搜索規(guī)則都是會改變的,要是因為這個原因的話,我們要是想要拉回流量還是比較簡單的,我們可以去看看別的網(wǎng)站上面有沒有最新的淘寶搜索規(guī)則,要是有的話我們就可以直接根據(jù)這個規(guī)則把我們的關(guān)鍵詞改一改就行,還有我們的店鋪這方面的標(biāo)題啊,標(biāo)簽啊這些都需要改一改。
二、店鋪本身原因造成的
可能是我們店鋪的動態(tài)評分,因為這個動態(tài)評分直接影響了我們店鋪的權(quán)重還有排名,要是我們店鋪動態(tài)評分不高的話,我們就需要對我們近期的銷售情況查看下,從根本上面把這個問題給解決掉。
三、店鋪的退換貨率
這個也是會影響我們店鋪的權(quán)重的,權(quán)重就是我們的店鋪排名,權(quán)重越大,我們的排名就會越靠前,這個的話解決起來有些麻煩,因為很多的買家要是覺得你這個貨品不好就是想要退貨你也沒有什么辦法,對于這種客戶我們只能和他妥協(xié),給他退貨或者換貨咯,還有一個就是屬于那種對這個商品不是特別不滿意,然后我們只需要補(bǔ)一點(diǎn)錢給他他就不會退貨或者換貨,這種客戶我們盡量的去補(bǔ)一些錢給他們就好,就相當(dāng)于我們少賺一點(diǎn)而已。
四、店鋪中差評數(shù)量
要是我們的店鋪?zhàn)罱闹胁钤u特別的多的話,我們就需要先從我們的產(chǎn)品質(zhì)量本身做起,看看是不是我們的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,還有就是我們的服務(wù)啊這一塊,然后我們再聯(lián)系聯(lián)系這些給差評的客戶,看看是什么原因讓他給了差評,了解到了原因,我們才可以做好下次的服務(wù),再和他協(xié)商一下看看能不能把這個差評給刪除了。
五、店內(nèi)的轉(zhuǎn)化率
要是這一段時間轉(zhuǎn)化率太低了的話,可能是我們的產(chǎn)品沒有什么吸引力了,這樣的話淘寶也會把你的排名往后調(diào)的,所以我們做淘寶的時候,方方面面都要去關(guān)注。
要想流量漲上來,首先就要將店鋪問題找出來,然后著手把問題解決掉。只有將問題解決了,我們才能進(jìn)行下一步優(yōu)化,切記不可堆積問題,待問題全部爆發(fā),那個時候我們就很難把控了哦!
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