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作者:巨人電商

淘寶新店新品如何運(yùn)營(yíng)

POST TIME:2020-10-22

  大家會(huì)問(wèn)新店怎么突破?新店怎么做?當(dāng)你問(wèn)這些問(wèn)題的時(shí)候,說(shuō)明你沒(méi)有一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)思路去解決。這是我之前新做的一個(gè)店鋪。

  這是家老店,開(kāi)了很多年都沒(méi)有好好運(yùn)營(yíng)。有時(shí)候遇見(jiàn)個(gè)搞批發(fā)的訂單可能賣(mài)個(gè)兩三千,不好的時(shí)候一天也就兩三百塊錢(qián)。這樣一家店,我說(shuō)它是“老店新開(kāi)",低客單的,毛利率很低。這就決定了我做這家店的思路,整個(gè)的流量引導(dǎo)就不能用付費(fèi)的方式。比如說(shuō)做女裝,利潤(rùn)高、毛利率高,那推廣費(fèi)占比可以高一點(diǎn),但是面對(duì)這種老店,首先想到的就應(yīng)該是他的運(yùn)營(yíng)策略、引流策略。

  這就定下來(lái)了核心問(wèn)題是推廣費(fèi)用不能過(guò)高。第二個(gè)是產(chǎn)品的背景,產(chǎn)品很多,涵蓋的品類(lèi)也很多,但是沒(méi)有一個(gè)能下手去做的款式,說(shuō)白了就是沒(méi)有單品爆款,這個(gè)時(shí)候爆品思維很重要。這個(gè)類(lèi)目有一個(gè)特點(diǎn),就是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售比較好做。所以應(yīng)該盡量先從單品切入,而不是從單品開(kāi)始的角度。如果推所有的單品都出現(xiàn)這種情況,那退貨費(fèi)就會(huì)過(guò)高了。大家經(jīng)營(yíng)淘寶店的時(shí)候,可能對(duì)比、分析過(guò)競(jìng)品,但是很少去分析這個(gè)類(lèi)目的情況。這一點(diǎn)很重要,不管做大店還是做小店,哪怕是以后準(zhǔn)備開(kāi)店,你也得去做這些事情。

  這個(gè)類(lèi)目有什么特點(diǎn)?

  第一,我們單品的主搜關(guān)鍵詞銷(xiāo)量前10的收貨人數(shù)都過(guò)萬(wàn)。這樣的一個(gè)壓力擺在我的前面,如果選擇做搜索很難。

  第二,品牌類(lèi)的商品占比過(guò)高,這個(gè)類(lèi)目的前10當(dāng)中出現(xiàn)一種情況,就是基本上被三四個(gè)品牌給霸占了,僅一個(gè)品牌就出現(xiàn)了兩三個(gè)款。

  第三,流量結(jié)構(gòu)以搜索、付費(fèi)和手溝首頁(yè)為主。我們分析過(guò)手淘首頁(yè)流量最高的店鋪,他們只能做到1萬(wàn)。這個(gè)時(shí)候我們從3個(gè)流量當(dāng)中選擇相對(duì)容易的切入,先把付費(fèi)和手淘首貝流量同時(shí)做,最后再去拿搜索的流量。

  當(dāng)私域流量比較多的時(shí)候可以做網(wǎng)紅直播。若是做直播,一定要做網(wǎng)紅的店鋪。應(yīng)對(duì)策略就是主攻手淘首頁(yè)流量,這塊流量很大,而且流量成本很低。然后,給自己定個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),第一周做基礎(chǔ)和策劃,比如單品詳情貝的優(yōu)化,或者問(wèn)問(wèn)別人,獲取經(jīng)驗(yàn)。然后,第二周進(jìn)行沖擊爆款。第三周,就完全可以做到類(lèi)目的TOP3。

  手淘首頁(yè)的流量轉(zhuǎn)化率低,但是加購(gòu)率卻超過(guò)10%,搜索加購(gòu)率接近15%,搜索的轉(zhuǎn)化率是3%,能夠帶來(lái)很大的訂單量以及很高的轉(zhuǎn)化。前期如果直接做這兩個(gè),我還不知道怎么把它做爆,目前這個(gè)版本也就一天2000元,我沒(méi)辦法做到兩萬(wàn)。根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇,所以我選擇手淘首頁(yè)這塊去主攻。隨著單品訂單的增長(zhǎng),和數(shù)據(jù)的疊加,在沒(méi)有人為干預(yù)的情況下,現(xiàn)在搜索流量增長(zhǎng)得很平穩(wěn)。

  手淘首頁(yè)這么大的流量渠道進(jìn)來(lái)之后,要為我們所用。第一個(gè)是購(gòu)物車(chē),第二個(gè)是我的淘寶。手淘首頁(yè),買(mǎi)家通過(guò)流量渠道進(jìn)來(lái)之后,轉(zhuǎn)化入口最高的還是在購(gòu)物車(chē)和我的淘寶。我們所有的數(shù)據(jù)來(lái)源是一個(gè)漏斗形式。數(shù)據(jù)的來(lái)源有很多,但最后的集中爆發(fā)點(diǎn)基本上就在購(gòu)物車(chē)和我的淘寶。其實(shí)在2013年的時(shí)候大家就應(yīng)該明白,所有的數(shù)據(jù)積累之后,你要做爆發(fā),這就是購(gòu)物車(chē)的轉(zhuǎn)化率高的原因。

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