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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 農(nóng)村淘寶可以投訴嗎?
村淘的普及真的是造福了農(nóng)村人民,村民們也會(huì)經(jīng)常在村淘上訂購商品,但是可能訂購的數(shù)量太多,沒有及時(shí)的服務(wù)過來,于是,有些小伙伴就想投訴村淘,那么農(nóng)村淘寶可以投訴嗎?
下面我們就來講解一下。
我們將從村淘店鋪和村淘員工這兩個(gè)方面來講解這么投訴,以下便是投訴方法:
1、要怎么投訴農(nóng)村淘寶店鋪?
現(xiàn)在農(nóng)村淘寶也越來越多了,那么這個(gè)時(shí)候,又有很多小伙伴開始咨詢?cè)趺赐对V農(nóng)村淘寶店鋪的問題了。
第一步:農(nóng)村淘寶合伙人在商品標(biāo)題右上角的舉報(bào),然后選擇舉報(bào)此商品。
第二步:農(nóng)村淘寶合伙人進(jìn)入舉報(bào)頁面后選擇:出售假貨的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。
這里要注意:農(nóng)村淘寶合伙人若沒有看到出售假貨的舉報(bào)選項(xiàng),請(qǐng)查看原因。
農(nóng)村淘寶合伙人舉報(bào)發(fā)起成功后,大家可以在我的淘寶—退款維權(quán)-舉報(bào)管理-我作出的舉報(bào)進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理,處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。
2、如何投訴員工?
1、打開淘寶平臺(tái),打開淘寶主頁面,拉動(dòng)網(wǎng)頁向下,一直向下移動(dòng)頁面。
2、拉動(dòng)網(wǎng)頁至最底部,在底部看到左側(cè)有一個(gè)“廉正舉報(bào)”按鈕,點(diǎn)擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。
3、點(diǎn)擊后打開,在此窗口中可以看到左側(cè)的相關(guān)標(biāo)識(shí),右側(cè)有一個(gè)“我要舉報(bào)”按鈕,點(diǎn)擊它進(jìn)行舉報(bào)操作。
4、點(diǎn)擊后打開,在此窗口中按照窗口提示進(jìn)行輸入與上傳圖片信息;同時(shí)留下自己真實(shí)聯(lián)系方式后,再點(diǎn)擊下方的“提交”按鈕。
5、進(jìn)入淘寶平臺(tái)之后,拉動(dòng)頁面至底部下方有一個(gè)“聯(lián)系客服”按鈕點(diǎn)擊它。
6、點(diǎn)擊后,在此窗口中會(huì)有兩個(gè)按鈕:我是買家,我是淘寶賣家,根據(jù)需要再點(diǎn)擊下方的“聯(lián)系客服”按鈕。
以上就是開淘小編今天分享的關(guān)于村淘的投訴方法,如果大家遇到了自己合法權(quán)益受到損害的問題,只要注意保留好證據(jù),通過正規(guī)、合法渠道進(jìn)行投訴就可以了,村淘一定會(huì)給大家一個(gè)說法的,最后,希望本篇文章能夠給大家?guī)韼椭?/p>
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