值得收藏！快手直播帶貨禁區(qū)13條

　　在快手，每個(gè)用戶都可以憑借實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)直播、開(kāi)設(shè)快手小店，商品也可以通過(guò)淘寶、天貓、魔筷、有贊等第三方平臺(tái)進(jìn)行交易。 但是，主播一旦在直播中操作不當(dāng)，觸碰帶貨禁區(qū)，就可能會(huì)被官方扣除信用分，下架購(gòu)物車功能，或封禁直播。 那么，在快手帶貨都有哪些應(yīng)該注意的規(guī)則和紅線?今天我們主要聊聊快手直播帶貨的相關(guān)規(guī)則，僅供各位帶貨達(dá)人參考。

　　1.在帶貨前，各位老鐵有必要去了解一下快手小店目前開(kāi)放的類目商品。除了服飾、箱包等常規(guī)品類，像玉石、寶石等類目都需要提供權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的鑒定證書，其中翡翠原石為邀請(qǐng)制入駐;孕嬰類產(chǎn)品需要提供相關(guān)的許可證、食藥監(jiān)局公示頁(yè)面截圖等。 如果主播發(fā)布超出快手允許范圍商品，違規(guī)情節(jié)輕微者，予以警告;情節(jié)嚴(yán)重者，每次扣除12分;情節(jié)特別嚴(yán)重者，每次扣除48分。

　　其中，未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布食品、保健食品、二類醫(yī)療器械、出版物等類目重復(fù)違規(guī)，全店或大量發(fā)布超出快手允許范圍商品，因發(fā)布超出快手允許范圍商品導(dǎo)致嚴(yán)重后果或造成惡劣影響的，均屬于情節(jié)特別嚴(yán)重的情形。

　　2.　帶貨主播在推廣商品時(shí)，脫口而出的文案一定要注意。第一、最好、最佳、秒殺全網(wǎng)等絕對(duì)化詞語(yǔ)千萬(wàn)不要使用，實(shí)事求是的描述比較穩(wěn)妥。

　　3.主播在直播間進(jìn)行虛假促銷，以次充好，或者直接銷售山寨、盜版之類的假冒商品，都屬于違規(guī)行為。快手會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取不同的處理措施，例如下架相關(guān)商品、關(guān)閉快手購(gòu)物車功能，情節(jié)嚴(yán)重者可能會(huì)封禁賬號(hào)，扣除商戶全部保證金。

　　4.快手基本上每周都在對(duì)虛假宣傳違規(guī)用戶進(jìn)行通報(bào)。

　　虛假宣傳主要是指主播對(duì)商品的質(zhì)量、用途、使用效果等進(jìn)行虛假描述或引人誤解的宣傳。比如，食品宣傳治療疾病、減肥等功效;非特殊化妝品宣傳美白、祛斑等功效…… 快手官方對(duì)這些違規(guī)用戶處以扣除信用分20分，若扣分達(dá)到信用分節(jié)點(diǎn)，采取相應(yīng)節(jié)點(diǎn)處理。

　　5.“這個(gè)手串買了可以消災(zāi)避難、升官發(fā)財(cái)!”如果主播在帶貨時(shí)這樣說(shuō)，可能會(huì)被判違規(guī)。 對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)飾物，主播在宣傳時(shí)只能表達(dá)民俗和美好愿望，像迷信、風(fēng)水、算命等都屬于違規(guī)情況。

　　6.直播期間，主播不可以只展示商品、長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話，或者重復(fù)音頻叫賣。這些都被快手歸類為無(wú)實(shí)質(zhì)直播內(nèi)容。

　　相對(duì)應(yīng)，主播應(yīng)該在直播過(guò)程中為買家提供詳細(xì)、精準(zhǔn)的商品介紹，與粉絲互動(dòng)回答商品問(wèn)題，優(yōu)化直播帶貨的過(guò)程。

　　7.有些主播會(huì)在直播過(guò)程中附上自己微信賬號(hào)，引導(dǎo)粉絲繞開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行私下交易，甚至?xí)谏唐窐?biāo)題或詳情頁(yè)標(biāo)注引導(dǎo)用戶添加微信，完成交易。 在此前采訪中了解到，有些老鐵在快手平臺(tái)上開(kāi)設(shè)課堂，比如聲樂(lè)教學(xué)類課程定價(jià)很低，相應(yīng)課程流量也會(huì)更高。而主播通過(guò)課程引導(dǎo)用戶加微信，私下銷售整套聲樂(lè)課程，以此獲得更多利益。 但是，引流需謹(jǐn)慎，別一不小心就把自己的快手賬號(hào)搭進(jìn)去了?？焓帜壳皩?duì)于除整車整房、二手商品、虛擬商品類目以外的私下交易電商行為進(jìn)行打擊，并鼓勵(lì)用戶積極舉報(bào)。若被發(fā)現(xiàn)，可能會(huì)被處以刪除相關(guān)信息、關(guān)閉購(gòu)物車、封禁快手賬號(hào)等方式處理。

　　8.直播期間，主播如果一不小心“口吐芬芳”，后果可能很嚴(yán)重。 10月底辛巴的一次直播中，他因?yàn)橐豢罹频膬r(jià)格和品牌方發(fā)生矛盾，當(dāng)天銷售價(jià)格比前期談價(jià)高十幾元。隨后，辛巴在直播間怒斥品牌方：你們拿我當(dāng)孫子呢?我認(rèn)為你們這個(gè)企業(yè)已經(jīng)失信于我，你必須得給我的客戶們道歉。 之后，辛巴的直播間被判定違規(guī)，封禁3天。 在推廣商品期間，出現(xiàn)挑釁、詆毀、辱罵等不文明語(yǔ)言，都會(huì)被平臺(tái)判定違規(guī)，扣除20、40或100信用分不等。

　　9.有同行表示，在直播帶貨期間，需要注意敏感話題、服飾裝扮等。比如，銷售服飾類商品時(shí)，主播真人試穿、行為尺度、鏡頭聚焦位置等都是需要關(guān)注的要點(diǎn)，可能會(huì)被判定為違規(guī)行為。

　　10.主播擅自發(fā)布實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)及其他付款方式等，會(huì)被予以警告或扣除信用分。 除無(wú)法提前上架商品描述的直播場(chǎng)景外，使用專拍鏈接也被視為違規(guī)。

　　11.如果主播直播宣傳的商品是上衣，但購(gòu)物車中設(shè)置的商品卻是褲子，兩者商品信息不一致也會(huì)導(dǎo)致違規(guī)。

　　直播期間，主播對(duì)未銷售過(guò)的商品使用“原售價(jià)、成交價(jià)、折、新品折”等類似推廣，屬于誤導(dǎo)粉絲認(rèn)為該商品有成交記錄。帶貨主播不能在直播推廣、商品標(biāo)題、圖片、及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”描述。不然，推廣商品可能會(huì)被下架，主播也會(huì)被扣除相應(yīng)的信用分。

　　主播在帶貨期間，不可以公開(kāi)個(gè)人在快手小店平臺(tái)上的相關(guān)信息、收入等，更不可以泄露用戶個(gè)人信息，都會(huì)被官方判定為違規(guī)。

　　由于快手私域流量屬性很強(qiáng)，粉絲需要對(duì)主播賬號(hào)有一定的熟悉性和關(guān)注度才會(huì)完成交易。在“老鐵經(jīng)濟(jì)”的基礎(chǔ)上，粉絲會(huì)更信任主播，將信任轉(zhuǎn)化為消費(fèi)。

　　這給很多中小型賣家提供了機(jī)遇，他們可以經(jīng)營(yíng)起自己的線上店鋪，通過(guò)直播銷售自己的產(chǎn)品。

　　但是，對(duì)于帶貨主播來(lái)說(shuō)，店鋪流量和收益固然重要，但如果屢次觸碰帶貨禁區(qū)，只會(huì)得不償失。

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