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深圳電銷外呼系統(tǒng)哪家好?深圳電話外呼公司

POST TIME:2021-08-10 17:44

  “機(jī)器學(xué)習(xí)令我們能夠構(gòu)建超越人類理解的軟件解決方案,還能向我們展示人工智能如何為每個(gè)行業(yè)提供支持。——SteveJurvetson
  科技的迅猛發(fā)展,使AI人工智能技術(shù)開始逐漸覆蓋人們的日常工作與生活,例如在企業(yè)內(nèi),智能外呼的應(yīng)用就已非常廣泛,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2019年上半年智能外呼產(chǎn)品的發(fā)展異常蓬勃,已有數(shù)百家企業(yè)陸續(xù)上線。
深圳電銷外呼系統(tǒng)哪家好
  外呼市場(chǎng)崛起
  主要有哪些原因呢
  1、人工智能技術(shù)成熟:
  ASR自然語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率在過(guò)去幾年中有了顯著提升,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率已提高到97%左右。
  2、外呼商業(yè)價(jià)值增加:
  如今,互聯(lián)網(wǎng)流量成本激增,通過(guò)電話外呼反而是相對(duì)便宜、便捷的客戶溝通手段。且在一些場(chǎng)景下人工智能能夠代替人工坐席,進(jìn)一步降低了外呼成本。
  3、電呼可直接觸達(dá)客戶:
  無(wú)論使用何種線上獲客方式,電呼無(wú)疑是能夠最直接與客戶進(jìn)行溝通的營(yíng)銷方式,且只要客戶接聽(tīng),企業(yè)便能為客戶建立一次品牌印象。
百應(yīng)智能
  但在現(xiàn)目前,有不少企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的人工外呼,這不僅需要大量的人力成本與外呼中心建設(shè)成本投入,且依賴人工進(jìn)行的外呼工作難以統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作效率差強(qiáng)人意,那么,百應(yīng)智能外呼系統(tǒng),又能為助推企業(yè)發(fā)展提供哪些強(qiáng)有力的服務(wù)支持呢?
  1、智能服務(wù)、靈活定制
  百應(yīng)智能外呼系統(tǒng)支持自由定制對(duì)話流程,靈活配置機(jī)器話術(shù),流程操作簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)應(yīng)答專業(yè),并只需一鍵批量導(dǎo)入客戶資料,就可按需設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù),同時(shí)可迅速篩除無(wú)質(zhì)量保障的電銷號(hào)碼,避免了無(wú)效號(hào)碼對(duì)電銷人員情緒和成本的浪費(fèi)。
  2、精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)標(biāo)記
  百應(yīng)智能外呼系統(tǒng)后臺(tái)錄音可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化,跟蹤記錄真實(shí)有效。且百應(yīng)智能外呼系統(tǒng)通過(guò)深度學(xué)習(xí)的NLP技術(shù),可準(zhǔn)確識(shí)別用戶意圖,并基于應(yīng)用場(chǎng)景的深度意圖挖掘算法,對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景意圖進(jìn)行分析打標(biāo)。
  3、外呼機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
  百應(yīng)智能外呼系統(tǒng)的外呼機(jī)器人工作情緒標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)答話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,能夠自動(dòng)采集行業(yè)所需的資料、自動(dòng)營(yíng)銷撥打客戶電話、篩選意向客戶、確定意向客戶,解決目前銷售公司的銷售線索搜集需求。
  4、技術(shù)優(yōu)勢(shì)
  百應(yīng)智能自研的TTS技術(shù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,采用真人語(yǔ)音接待客戶,自研高效音色學(xué)習(xí)算法,并在業(yè)界首創(chuàng)了基于實(shí)時(shí)說(shuō)話人聲識(shí)別和語(yǔ)音降噪綜合打斷技術(shù),使得交互過(guò)程中能夠不受外界噪音和他人說(shuō)話聲音的干擾,使智能打斷技術(shù)能夠真正的應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
  百應(yīng)智能
深圳智能外呼系統(tǒng)公司
  深圳電銷外呼系統(tǒng)哪家好?深圳電話外呼系統(tǒng)公司。百應(yīng)智能呼叫中心的智能外呼系統(tǒng)目前已應(yīng)用于電銷、逾期催收、貸款催繳、房地產(chǎn)售賣、人員招聘、售后回訪、問(wèn)卷調(diào)查等諸多領(lǐng)域,尤其在電銷場(chǎng)景中,百應(yīng)智能的智能外呼系統(tǒng)更是使科技“科技是第一生產(chǎn)力得到了完美的詮釋,真正助力企業(yè)智慧服務(wù),精準(zhǔn)營(yíng)銷。

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