電話外呼系統(tǒng)哪家好?哪家外呼系統(tǒng)軟件好用?電銷機(jī)器人的出現(xiàn)幫助許多傳統(tǒng)的電銷企業(yè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。它主要通過語音識別和語義理解來識別客戶所說的話,并有針對性地回答問題,從而有效地為企業(yè)篩選潛在客戶。除了電銷機(jī)器人的語音識別之外,電銷機(jī)器人還可以獨(dú)立學(xué)習(xí)并不斷提高其產(chǎn)品知識和語音技能,這是其智能的又一體現(xiàn)。那么電銷機(jī)器人是如何自主學(xué)習(xí)的呢?
現(xiàn)今幾乎銷售產(chǎn)品的行業(yè)都在做電話銷售,電話銷售從來都是人口密集型崗位,永遠(yuǎn)處于缺乏狀態(tài),員工流動性大,流失率也大,每年都在不斷的招聘,培訓(xùn),工作單調(diào)乏味,激情不持久,電話接通率低,意向客戶少,成單率低,最后員工離職,再招聘,再培訓(xùn)。無疑讓公司浪費(fèi)大量的人力物力。
而電話機(jī)器人與人工銷售的區(qū)別在于能夠?qū)崿F(xiàn)電話導(dǎo)入,自動撥出,模擬人工語音與客戶互動,智能學(xué)習(xí)話術(shù),自動客戶分類,記錄客戶信息,為員工篩選出意向客戶方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的無效時間,為公司提高業(yè)績,解決招工難,培訓(xùn)難,員工效率低下的問題。
購買了電銷系統(tǒng)之后,準(zhǔn)備好話術(shù),話術(shù)交給專業(yè)人員錄音,然后將錄音傳給電話營銷機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí),設(shè)定好電話營銷機(jī)器人的工作時間,他會自動撥打電話并錄音,篩選意向客戶,聆聽錄音,進(jìn)行有針對性的回訪。
智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點:
1.每天至少打800個電話,這提高了電話量的基礎(chǔ)。你打的電話越多,意向的顧客就越多。
2.意向客戶將被自動篩選,無效客戶將被排除(拒接、未接通、拒絕),感興趣的客戶將被留下。
3.勞動力成本降低。一個電銷機(jī)器人可以頂四個人的電話量。不要花這么多錢,也不要再雇那么多人打電話了。
4.自動保存聯(lián)系記錄(所有客戶文本記錄保存同步錄音),再也不用擔(dān)心丟失記錄
百應(yīng)電話機(jī)器人,歡迎免費(fèi)試用或者線路合作。
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