網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)多少錢?云外呼系統(tǒng)多少錢?福建智創(chuàng)良品科技研發(fā)的外呼系統(tǒng)免費(fèi)使用,只收通話資費(fèi),各行業(yè)線路都有,需要的老板歡迎微信或電話咨詢:。
網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的功能:
首先,外呼管理模塊包括手動(dòng)撥號(hào)、點(diǎn)擊撥號(hào)和系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),以篩選出無(wú)效和關(guān)機(jī)號(hào)碼,從而提高工作質(zhì)量。一鍵式生成號(hào)碼段座席可以被動(dòng)接聽(tīng)電話,可以使銷售人員的每日來(lái)電量達(dá)到600多個(gè),效率提高3倍以上。
二、錄音管理模塊可以實(shí)施銷售員通話錄音全程抓取,對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)異的銷售員的錄音可以下載下來(lái),供大家分享與學(xué)習(xí);對(duì)于業(yè)績(jī)靠后的銷售員,管理層可以通過(guò)試聽(tīng)錄音,對(duì)其話術(shù)進(jìn)行調(diào)整,以提高銷售業(yè)績(jī)。
三、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的主要功能就是實(shí)施全程電子化監(jiān)控,也就是說(shuō)管理層可以在后臺(tái)查看每個(gè)坐席的工作狀態(tài),銷售員的通話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)、通話頻率、接通情況全部一目了然,方便了管理層的監(jiān)控與管理。
四、企業(yè)知識(shí)庫(kù),顧名思義就是將企業(yè)優(yōu)秀的知識(shí)庫(kù)儲(chǔ)存起來(lái),新人直接線上補(bǔ)充知識(shí)盲點(diǎn),產(chǎn)品知識(shí)百科,客戶問(wèn)題速達(dá),業(yè)務(wù)流程指南,建立企業(yè)知識(shí)力量庫(kù)。
五、CRM客情管理可以將客戶進(jìn)行分類分組,分為非意向客戶、意向客戶,在后臺(tái)都能清晰地呈現(xiàn)他們的信息和數(shù)量。
六、公告管理:企業(yè)重要公告系統(tǒng)內(nèi)一鍵發(fā)布,自動(dòng)通知制定坐席,公告函件系統(tǒng)內(nèi)往來(lái),提高內(nèi)部職能部門(mén)協(xié)調(diào)效率。
七、來(lái)去電彈屏:在跟客戶通話結(jié)束的時(shí)候,只需做上備注。在下一次客戶打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦屏幕就會(huì)彈出以前通話記錄的重要信息,方便電銷人員更好的與客戶溝通。告別紙質(zhì)記錄的雜亂。
八、待辦事項(xiàng)提醒:工作待辦,客戶溝通,根據(jù)工作計(jì)劃系統(tǒng)提前設(shè)定;系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒您預(yù)設(shè)的時(shí)間,不會(huì)因?yàn)檫z漏而影響您的工作。
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