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智能外呼機器人是什么,智能機器人的原理是什么

POST TIME:2021-08-10 17:37

智能外呼機器人是什么,智能機器人的原理是什么
智能外呼機器人是一款可代替人工撥打電話的智能語音系統(tǒng)!
智能外呼機器人是什么,智能機器人的原理是什么
智能外呼機器人是專門為銷售企業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品。簡單地說,智能外呼機器人由專業(yè)人員根據(jù)口語預(yù)先錄制,通過識別系統(tǒng)與客戶進行多輪對話,并根據(jù)客戶的不同問答自動收費??焖俸Y選潛在客戶,節(jié)省低效人工成本,智能外呼機器人也成為人工智能機器人外呼。
在傳統(tǒng)電話銷售中,大部分企業(yè)都面臨著人力成本高,人員流動大,培訓(xùn)周期長;人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低;溝通無法實時記錄,意向分類不明確,成單率低等諸多問題。
智能外呼機器人的出現(xiàn),讓以上傳統(tǒng)銷售難題引刃而解。智能外呼機器人的工作原理,就是通過真人式模擬銷售或客服專家,和客戶進行多輪互動高效率溝通交流,快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類,客戶經(jīng)理只需在后臺跟進意向客戶即可完成銷售任務(wù)。
一個智能外呼機器人相當于雇傭10名人工電話推銷員。據(jù)統(tǒng)計,普通人工銷售的日通話量約為200次,而智能外呼機器人的時間利用率比人工銷售提高了10倍以上。

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