手機(jī)回呼線路怎么做?手機(jī)設(shè)置回呼線路
讓我們來(lái)談?wù)劄槭裁措婁N公司需要電銷回?fù)芟到y(tǒng),這是一個(gè)提供回呼線路(手機(jī)回呼線路)的電話營(yíng)銷系統(tǒng),回?fù)芫€路通過(guò)將主叫轉(zhuǎn)換為被叫來(lái)解決高頻呼出,從而防止封號(hào)。
那么什么是主叫轉(zhuǎn)換成被叫呢?這是一種特殊的呼叫模式,用于應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的封號(hào)機(jī)制。因?yàn)樵谶M(jìn)行常規(guī)呼叫時(shí),撥打者是主叫號(hào)碼,而接聽(tīng)者是被叫號(hào)碼,相關(guān)的封號(hào)機(jī)制都是限制主叫號(hào)碼,但不限制接聽(tīng)號(hào)碼,所以才有了回?fù)芫€路。通過(guò)專用通訊網(wǎng)關(guān)設(shè)備,由SIP賬戶向該設(shè)備發(fā)起外呼任務(wù),然后通信網(wǎng)關(guān)設(shè)備同時(shí)向雙方發(fā)起主叫,以防止電銷人員的電話卡被封停。
通訊網(wǎng)關(guān)設(shè)備也在高頻外呼,它會(huì)被封號(hào)嗎?
一般來(lái)說(shuō),這種通信網(wǎng)關(guān)設(shè)備可以在一條線路上同時(shí)插入多達(dá)4個(gè)實(shí)名手機(jī)卡,這4個(gè)手機(jī)卡的功能是分散呼出上限。一張卡的高頻外呼在4張卡面前算不了什么。此外,通信網(wǎng)關(guān)設(shè)備還可以設(shè)置定時(shí)定量自動(dòng)切卡,在單張卡到達(dá)呼出限制之前提前切卡?;旧?,頻率是一小時(shí)內(nèi)切4張卡片。
回呼系統(tǒng)其它功能:
1、高效外呼,快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼,如空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等,并自動(dòng)將撥打的有效客戶分配給坐席人員??梢怨?jié)省時(shí)間,提高營(yíng)銷效率。
2、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息
呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。
3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率
內(nèi)置客戶關(guān)系管理模塊:支持客戶數(shù)據(jù)管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等,避免因人員流動(dòng)造成客戶關(guān)系中斷和客戶損失。
客戶跟進(jìn)記錄:詳細(xì)記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況和聯(lián)系線索,及時(shí)了解客戶的跟進(jìn)情況。
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