智能語(yǔ)音群呼系統(tǒng),語(yǔ)音電話群呼線路的優(yōu)點(diǎn)
群呼是一個(gè)適合所有有產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的企事業(yè)單位的在線語(yǔ)音營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)!通過(guò)在線精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)、群呼潛在客戶群、同步短信推廣、人工坐席網(wǎng)上銷售轉(zhuǎn)移、三重營(yíng)銷篩選潛在意向客戶群、直接針對(duì)客戶、引導(dǎo)客戶溝通、全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷!
語(yǔ)音電話群呼線路的優(yōu)點(diǎn)有:
定時(shí)群呼:在提交語(yǔ)音文件時(shí)設(shè)定指定的發(fā)送時(shí)間和暫停時(shí)間,到達(dá)指定時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開始或停止發(fā)送語(yǔ)音文件。
巨量群呼:百萬(wàn)級(jí)平臺(tái)容量,同一時(shí)間發(fā)起上千方呼叫,瞬間直達(dá)目標(biāo)客戶,每天可呼叫30萬(wàn)條語(yǔ)音。
二次短信發(fā)送:為更加鞏固語(yǔ)音,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信,可對(duì)語(yǔ)音內(nèi)容做更詳細(xì)介紹或留下聯(lián)系方式,雙重推廣,鎖定目標(biāo)客戶。
過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼:導(dǎo)入系統(tǒng)的成千上萬(wàn)個(gè)號(hào)碼中如果出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤,導(dǎo)入時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)過(guò)濾錯(cuò)誤號(hào)碼,呼叫不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
轉(zhuǎn)接人工坐席:可設(shè)置轉(zhuǎn)接人工座席語(yǔ)音提示按鍵,意向客戶轉(zhuǎn)接,人工在線銷售,成功率更高。兩種轉(zhuǎn)接方式:A:客戶按鍵---后轉(zhuǎn)人工客服B:語(yǔ)音播放以后,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工客服。
定制語(yǔ)音:可定制個(gè)性化語(yǔ)音內(nèi)容,真人語(yǔ)音錄制,添加背景音樂(lè),聲情并茂,語(yǔ)音表現(xiàn)力更強(qiáng)。
按鍵記錄:設(shè)置語(yǔ)音提示按鍵,系統(tǒng)會(huì)有效記錄客戶按鍵信息,并可以導(dǎo)出數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效客戶的篩選。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:可導(dǎo)出群呼的詳細(xì)情況,包括群呼費(fèi)用、客戶接聽時(shí)間、按鍵反饋信息,轉(zhuǎn)接人工座席錄音等。
語(yǔ)音電話群呼系統(tǒng)由軟交換系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)組成。群呼可以模擬連接速率高的端口號(hào),可以轉(zhuǎn)移到人工臺(tái)(回?fù)?實(shí)現(xiàn)交互。
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