自動(dòng)語(yǔ)音群呼系統(tǒng)管理,語(yǔ)音電話群呼線路
語(yǔ)音電話群呼可以實(shí)現(xiàn)有效管理和智能化??梢詫?shí)現(xiàn)微信聊天記錄自動(dòng)同步,客戶管理系統(tǒng)服務(wù)器自動(dòng)記錄,手機(jī)總召回??蛻舾M(jìn)的全過(guò)程可以被管理者用于客戶分析和工作分析,數(shù)據(jù)分析可以幫助銷(xiāo)售決策;同時(shí)可以加快數(shù)據(jù)沉淀,形成企業(yè)資產(chǎn),不用擔(dān)心員工流失離開(kāi)客戶。
集成客戶開(kāi)發(fā)工具,自動(dòng)取屏,快速高效自動(dòng)撥號(hào),永不遺漏聯(lián)系人提醒,一鍵撥號(hào)二級(jí)篩選。高效呼叫,快速篩選客戶線索,批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)人接聽(tīng)、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼。并自動(dòng)將撥打的有效客戶分配給代理。不僅可以節(jié)省時(shí)間,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,還可以增加交易概率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。通過(guò)調(diào)用彈出屏幕,可以立即了解客戶信息,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次致電客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息和歷史溝通記錄,以最短的時(shí)間了解客戶。管理效率低:各種報(bào)表都是手工制作,績(jī)效考核難度大。
針對(duì)員工考核、話術(shù)、錄音、意向客戶開(kāi)發(fā)等數(shù)據(jù)方便管理團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán),提高管理效率,比如針對(duì)銷(xiāo)售記錄下來(lái)的簽約客戶是否準(zhǔn)確,可以回去聽(tīng)錄音,驗(yàn)證銷(xiāo)售工作是否達(dá)標(biāo)。客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問(wèn)題。多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果。
外呼系統(tǒng)可以輕松準(zhǔn)確地挖掘市場(chǎng),完全不會(huì)像人類(lèi)員工一樣感到疲憊,也就是說(shuō),它可以保持最專業(yè)的通信技術(shù),隨時(shí)與目標(biāo)客戶進(jìn)行通信。而且,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,外呼系統(tǒng)可以更容易地接受更多的信息知識(shí),并完美地記錄在云數(shù)據(jù)中,支持管理人員無(wú)限期地隨時(shí)修改和改變,使他們無(wú)論面臨什么樣的市場(chǎng)環(huán)境,都能靈活應(yīng)對(duì),沒(méi)有壓力。
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