回呼系統(tǒng)是什么概念?把潛在訪客“一網(wǎng)打盡!
業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中點(diǎn)擊撥號(hào)時(shí)會(huì)傳送一個(gè)中間號(hào)給業(yè)務(wù)員打電話。業(yè)務(wù)員接通后,電話會(huì)轉(zhuǎn)給客戶,客戶接完電話可以和業(yè)務(wù)員通話,讓業(yè)務(wù)員從主動(dòng)變成了被動(dòng)。
這條線路里,中間號(hào)是負(fù)責(zé)主叫的,業(yè)務(wù)員和客戶都是接電話的。讓業(yè)務(wù)員主叫變成了被叫。
中間號(hào)代替業(yè)務(wù)員外呼了。從而規(guī)避了高頻呼叫問題,業(yè)務(wù)員一天全是接電話,不存在外呼。
這個(gè)線路是可以自己用網(wǎng)關(guān)服務(wù)器等自己搭建的,不一定要運(yùn)營(yíng)商參與。
這個(gè)也是回呼線路的本質(zhì)問題,如果這個(gè)線路不是運(yùn)營(yíng)商參與負(fù)責(zé)中間號(hào)主叫的話,很難保證這個(gè)中間號(hào)的穩(wěn)定。因?yàn)樗械耐夂羧蝿?wù)都放在了中間號(hào)上面,所以中間號(hào)提供者的實(shí)力和能力直接影響了整條線路的穩(wěn)定性。
所以回呼線路的根本重點(diǎn)是中間號(hào)是誰提供的,比如智創(chuàng)良品的回呼系統(tǒng)就很不錯(cuò),讓電銷人員從主動(dòng)變被動(dòng),也避免了被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
一般來說,回呼系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)需求量更多話量的企業(yè)來說是相當(dāng)必要的。企業(yè)可以通過選擇可靠的回呼系統(tǒng)服務(wù)提供商來解決上述問題。有這個(gè)需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。
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