外呼系統(tǒng)哪個比較好?電話呼叫系統(tǒng)哪個好?
目前電話銷售不太好做,撥出的電話號碼都被做了標記和屏蔽。呼叫中心系統(tǒng)不能解決這個問題。只有經(jīng)常更換號碼,這個問題才能得到緩解。有必要找一個既能提供系統(tǒng)又能提供外呼線路和替換號碼的服務商,這樣可以節(jié)省很多時間。
這時候電銷外呼系統(tǒng)就出現(xiàn)了,但現(xiàn)在市面上的外呼系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù),許多企業(yè)人員都不知道該怎么選擇,外呼系統(tǒng)哪個比較好?小編自薦自家的智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng),智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)有以下功能:
1、自動外呼號碼或者點擊撥號,提高話務員的工作效率,在一定時間可以外呼更多號碼
2、CRM客戶管理系統(tǒng),可以對企業(yè)客戶進行管理,不如客戶基本信息、聯(lián)系溝通記錄、客戶分類、客戶狀態(tài)、同時還要對客戶號碼進行適當隱藏,防止用戶信息泄密
3、錄音系統(tǒng),對話務員與客戶通話進行錄音,便于管理員進行相關考核,優(yōu)秀話務員的話語話術也可以篩選出來供大家學習
4、訂單系統(tǒng),可能有些營銷型企業(yè)需要對公司產(chǎn)品進行電話銷售,那么就需要系統(tǒng)具備訂單管理,可以錄入商品,下訂單。訂單狀態(tài),訂單流,如提交、核單、發(fā)貨、簽收等等流程。運單狀態(tài)等
5.統(tǒng)計功能,不僅可以統(tǒng)計某段時間內運營商的話務量,還可以統(tǒng)計客戶分類信息和狀態(tài)信息,同時,還需要對企業(yè)的相關訂單進行統(tǒng)計,如營銷金額、收款金額統(tǒng)計等
6.當然,還需要對企業(yè)人員進行工號分配,給企業(yè)用戶分配權限。不同崗位的人有不同的權限,履行不同的職責,外顯真實號碼。同時,對性價比高的電話銷售系統(tǒng)的需求也是各個公司的首選,有需要的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。
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