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智能電話機(jī)器人能不能打敗人工電銷?

POST TIME:2021-07-27 20:28

一個(gè)電銷機(jī)器人可以完美復(fù)制銷售冠軍的話術(shù)水平,還可以持續(xù)智能學(xué)習(xí)優(yōu)化,但智能語音電話機(jī)器人被設(shè)計(jì)出來的初衷并不是為了打敗人工電銷,而是提高初步刪選客戶的效率,后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)還是需要人來完成。 假設(shè)現(xiàn)在有10000個(gè)電話號碼需要撥打并刪選出意向客戶,真人銷售可能要撥打到猴年馬月,且意向記錄并不完全準(zhǔn)確,與客戶溝通的內(nèi)容也沒有辦法追蹤記錄。 但如果由語音機(jī)器人來撥打這些電話號碼,效率提升幾十倍,輕松刪選意向客戶,而且成本也大大降低。

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