為什么要使用電話機(jī)器人，其理由是什么

現(xiàn)在應(yīng)該很少有人沒聽說過電話營(yíng)銷機(jī)器人吧，最起碼做業(yè)務(wù)的朋友應(yīng)該聽說過。

隨著人工智能的出現(xiàn)，越來越多的領(lǐng)域出現(xiàn)了機(jī)器人取代人類的局面。在營(yíng)銷領(lǐng)域，電話營(yíng)銷機(jī)器人是可以代替人打營(yíng)銷電話的機(jī)器人。當(dāng)然，這個(gè)機(jī)器人不同于其他行業(yè)的機(jī)器人。它不是真的東西，而是一個(gè)電腦后臺(tái)，一套軟件和一個(gè)語音識(shí)別系統(tǒng)。它可以識(shí)別客戶語音中的關(guān)鍵詞，記錄上傳的語音，并根據(jù)客戶語音中的關(guān)鍵詞調(diào)出錄制的語音回答他，從而達(dá)到智能銷售的目的。要想讓它無限接近人工智能，就得設(shè)置更多的關(guān)鍵詞，錄制更多的聲音。

機(jī)器人的原理大概就是這樣，影響機(jī)器人功能的關(guān)鍵點(diǎn)是語音識(shí)別功能。如果這個(gè)功能不起作用，那么基本上這個(gè)機(jī)器人就不能用了。

因?yàn)槟氵B客戶說什么都不知道，怎么知道用哪個(gè)話術(shù)回答他？市場(chǎng)上至少有一半的機(jī)器人應(yīng)該使用科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)。其實(shí)有了好的識(shí)別系統(tǒng)，軟件也很成熟，所以市場(chǎng)上的營(yíng)銷機(jī)器人也差不多。每個(gè)人都在為價(jià)格和服務(wù)而戰(zhàn)。有些公司甚至為了增加競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)月都要進(jìn)行銷售。相當(dāng)于先給客戶低價(jià)體驗(yàn)。如果覺得好用，可以續(xù)借！可見市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈！

現(xiàn)在我們來談?wù)勲娫挔I(yíng)銷機(jī)器人能給我們帶來哪些好處。第一，不用手動(dòng)打電話；第二：成本便宜，一個(gè)機(jī)器人一年幾千塊錢，連一個(gè)月的人工工資都不到；第三：不知疲倦，不需要情緒化。有這三個(gè)，難道不能成為你花錢買機(jī)器人的理由嗎？功能、實(shí)力、服務(wù)價(jià)格也很接近。系統(tǒng)部署 線路合作 二次開發(fā)+黑螞蟻機(jī)器人。

標(biāo)簽：石家莊 車展?fàn)I銷 健身房 包頭 陽江